全國政協(xié)委員吳以嶺建議，在列車上增設(shè)專職醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療器械，為旅客進(jìn)行服務(wù)，并制定合理的收費和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
吳以嶺稱，盡管現(xiàn)在鐵路提速，但長途旅行還是會持續(xù)十幾個甚至幾十個小時。鐵路主管部門應(yīng)該重視加強為旅客提供醫(yī)療保障服務(wù)。現(xiàn)在，絕大多數(shù)列車上會配備暈車藥、感冒藥、退燒貼等應(yīng)急藥品。但藥品種類稀少，無法滿足突發(fā)疾病旅客的實際需求。另一方面，列車即使有醫(yī)務(wù)室，也沒有專職的醫(yī)護(hù)人員，無法對旅客進(jìn)行救治或用藥方面的指導(dǎo)，更沒有專業(yè)的醫(yī)療救助。一旦旅客突發(fā)疾病，列車工作人員只能通過廣播尋求從事醫(yī)療行業(yè)的旅客幫助。
他建議，在列車上設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備專職的醫(yī)護(hù)人員，配置一些基本的醫(yī)療器械和藥品。鐵路部門可以考慮有償服務(wù)制度，制定合理的收費和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向乘客收取一定費用。