趙平為西人民查體問診
趙平：大醫(yī)情懷 鐵人意志
趙平是解放軍第302醫(yī)院（以下簡稱302醫(yī)院）國際肝病診療中心主任。在患者眼中，她是他們“第二個家”的親人。在同事眼中，她是“鐵打”的機器人。在父母眼中，她是顧大“家”忘小家的孝女。在女兒眼中，她是最后一個來幼兒園接孩子的媽媽。
趙平似乎不會休息，工作起來像“鐵打”的機器人。從一大早出現(xiàn)在科室到晚上下班，她步履緊湊匆忙，或者在辦公室對出院患者進行電話隨訪，或者在各個病房穿梭查房，或者是對危重患者進行搶救。
因為長期的勞累，有一天終于讓“鐵人”趙平突發(fā)膽絞痛病倒了。而這時，醫(yī)院來了急診病人，病情危急不容耽誤。科室沒有主心骨不行，趙平拖著疼痛的身體堅持出診，每天從早到晚守在科里，關(guān)注著病人的病情變化。同事看她有時實在痛得受不了，就勸她休息去做個詳細檢查，趙平說什么也不同意，只好在辦公室里邊輸液邊指導(dǎo)救治工作。甚至有一次，趙平高燒40度，臉色蒼白，一邊打點滴，一邊豆大的汗珠從額頭上滾落。這個情景正好被病人的老伴撞見，老太太心疼地對趙平說：“姑娘，你趕緊去住院治療吧，這樣會把身體搞垮的，你垮了我們可咋辦呀？”但她卻一直都堅持著，直到病人病情穩(wěn)定。
早年夫妻倆工作都太忙，無暇照顧就經(jīng)常把年僅3歲的女兒反鎖在家里，加班到很晚回家，發(fā)現(xiàn)女兒等不及爸媽給她做飯，已經(jīng)爬到小床上睡著了。女兒上幼兒園后，趙平和愛人都沒有準(zhǔn)時接過孩子，幾乎都是最后一個去接，小姑娘卻從來不哭不鬧，“她都習(xí)慣了。”趙平說。
還有一次，正在病房搶救病人的趙平突然感覺房子一陣搖晃，她立馬意識到地震了。病房里一陣慌亂，作為科主任的趙平立即組織大家明確責(zé)任分工，把病人安排妥當(dāng)，直到確認所有病人都有人負責(zé)之后，才突然想起當(dāng)天愛人值夜班，自己5歲的女兒還一個人被鎖在家里。趙平一路飛奔回家，發(fā)現(xiàn)女兒安靜地擺弄著自己的玩具，看見媽媽回來了問：“媽媽，房子怎么會自己晃呀？”趙平流著眼淚抱著孩子來到醫(yī)院操場，那時，距離地震發(fā)生已經(jīng)好幾個小時了。
在趙平心里，工作沒有最好，只有更好。她一再對科里的同事說，我們要做的不只是讓病人滿意，還要比這個標(biāo)準(zhǔn)更高一些。為此，趙平帶領(lǐng)全科成員制定了詳盡的規(guī)章制度，細到電話怎么接、拖鞋怎么擺都作了明確規(guī)定。同時趙平還學(xué)習(xí)借鑒各種標(biāo)準(zhǔn)化認證，包括醫(yī)院國際標(biāo)準(zhǔn)化JCI認證、護理ISO9001等，使科室的醫(yī)療、護理工作走上了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。
