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商務部:百貨零售實體試水O2O還需修煉“內功”[圖]

發布時間: 2015-11-04 13:24:30  |  來源: 中國網  |  作者: 楊佳  |  責任編輯: 楊佳
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4日上午,商務部召開新聞發布會介紹“一帶一路”、全球價值鏈等近期熱點問題。商務部新聞發言人沈丹陽回答了記者提問。
 
 

????中國網11月4日訊(記者 孫磊)今天上午,商務部召開新聞發布會介紹“一帶一路”、全球價值鏈等近期熱點問題。商務部新聞發言人沈丹陽回答了記者相關提問。

????今年以來主要零售企業在國內市場關閉了不少門店,“雙11”即將到來,有人擔心“雙11”之后又會迎來一波“關門潮”。沈丹陽表示,從宏觀數據看,盡管我國零售各業態競爭加劇,但由于網絡零售繼續高速增長,線上線下融合加快,總體上我國零售業整體發展形勢良好。

????依據國家統計局數據,今年1-9月份,全國社會消費品零售總額達21.6萬億元,同比增長10.5%。其中,商品零售額為19.3萬億元,同比增長10.4%。網上零售額約為2.6萬億元,同比增長36.2%,約占社會消費品零售總額的12%。

????對于目前國內百貨企業都在努力尋求轉型,但很多企業試水O2O似乎并不那么成功,沈丹陽介紹說,主要原因還是由于內功修煉不夠,過于倚重引進新項目、新模式所致。百貨零售實體在O2O平臺上無論如何轉型,關鍵還是要找到真正提高服務消費者能力,滿足消費需求的清晰模式;在于重視實體零售最為本質的人性化服務,在信息化條件下進一步提升服務水平。

 

4日上午,商務部召開新聞發布會介紹“一帶一路”、全球價值鏈等近期熱點問題。

 
 

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