中國(guó)網(wǎng)北京訊（記者 鄭亮）自11月26日起，旅客可訂購(gòu)2016年春運(yùn)圖定旅客列車(chē)火車(chē)票。11月28日為車(chē)站窗口，代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等渠道預(yù)售第一天。預(yù)售期為58天；春運(yùn)增開(kāi)旅客列車(chē)的火車(chē)票自12月16日起開(kāi)始發(fā)售，預(yù)售期為40天。
記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉，2016年春運(yùn)期間，鐵路總公司精心安排運(yùn)輸能力，每天安排開(kāi)行旅客列車(chē)3488對(duì)，比2015年春運(yùn)增長(zhǎng)14.5%。其中圖定旅客列車(chē)3048對(duì)，增開(kāi)旅客列車(chē)440對(duì)。全力方便務(wù)工人員購(gòu)票在繼續(xù)堅(jiān)持往年對(duì)務(wù)工人員發(fā)售團(tuán)體票的同時(shí)，針對(duì)零散的務(wù)工人員不好組團(tuán)、部分務(wù)工人員返鄉(xiāng)日期不好確定的實(shí)際情況，2016年春運(yùn)，鐵路部門(mén)對(duì)務(wù)工人員購(gòu)票推行新的服務(wù)舉措。一方面打破車(chē)站專(zhuān)窗只能受理5人以上務(wù)工團(tuán)體票的限制，務(wù)工人員個(gè)人也可到車(chē)站窗口提報(bào)購(gòu)買(mǎi)增開(kāi)旅客列車(chē)車(chē)票的需求，鐵路部門(mén)將根據(jù)需求提報(bào)情況科學(xué)安排運(yùn)能，更好地滿足務(wù)工人員的購(gòu)票需求；另一方面，將臨時(shí)增開(kāi)客車(chē)的預(yù)售期縮短為40天，并且根據(jù)需求可以安排繼續(xù)增開(kāi)列車(chē)。
務(wù)工人員可通過(guò)以下三種渠道購(gòu)票：
一是按照統(tǒng)一的預(yù)售期購(gòu)買(mǎi)圖定或增開(kāi)旅客列車(chē)的車(chē)票。
二是可通過(guò)所在企業(yè)辦理增開(kāi)旅客列車(chē)的團(tuán)體車(chē)票預(yù)訂。11月26日至12月5日，用工企業(yè)可到鐵路車(chē)站專(zhuān)用窗口申請(qǐng)團(tuán)體購(gòu)票資質(zhì)審核；12月6日至12月12日，用工企業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交團(tuán)體往返購(gòu)票需求。
三是12月6日至12月12日，零散的務(wù)工人員可通過(guò)車(chē)站專(zhuān)窗，提交增開(kāi)旅客列車(chē)購(gòu)票需求。12月13日至12月15日，鐵路部門(mén)將告之用工企業(yè)和務(wù)工人員購(gòu)票需求滿足情況及取票時(shí)間，避免旅客到窗口重復(fù)排隊(duì)購(gòu)票。
重點(diǎn)保障學(xué)生購(gòu)票
為了保障學(xué)生順利返鄉(xiāng)、返校，鐵路部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生票的各項(xiàng)服務(wù)。經(jīng)從教育部門(mén)了解，2016年春運(yùn)學(xué)生集中乘車(chē)時(shí)間為2016年1月10日至2月29日。鐵路部門(mén)在此期間采取提前預(yù)售學(xué)生票和預(yù)留學(xué)生票額的方式。學(xué)生旅客可通過(guò)以下三種渠道購(gòu)票：
一是按照上述統(tǒng)一的預(yù)售期購(gòu)買(mǎi)圖定或增開(kāi)旅客列車(chē)的車(chē)票。
二是11月26日至12月5日，可通過(guò)學(xué)校有關(guān)部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)集中辦理學(xué)生團(tuán)體往返票。
三是從12月11日起，沒(méi)有參加院校統(tǒng)一辦票的學(xué)生，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話、車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等各個(gè)渠道，購(gòu)買(mǎi)1月10日至2月29日間的學(xué)生往返票。
加大打擊倒票力度 增加改簽退票手續(xù)費(fèi)
為營(yíng)造良好的購(gòu)票環(huán)境，2016年春運(yùn)，鐵路部門(mén)將進(jìn)一步嚴(yán)格售票管理，加大打擊倒票力度：一是強(qiáng)化實(shí)名制售票，加強(qiáng)進(jìn)站查驗(yàn)，切實(shí)做到票、證、人相一致。二是鐵路公安部門(mén)將組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊倒票行為。三是加大對(duì)火車(chē)票代售點(diǎn)的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處代售點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)、搶票、囤票、倒賣(mài)車(chē)票等行為。四是嚴(yán)格內(nèi)部售票管理，對(duì)違反售票紀(jì)律的鐵路職工，一律調(diào)離工作崗位，對(duì)涉嫌倒賣(mài)車(chē)票的，依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處；對(duì)因管理不善或者失職，造成本單位發(fā)生倒賣(mài)車(chē)票問(wèn)題的，按照有關(guān)規(guī)定追究管理干部責(zé)任。同時(shí)為了保證春運(yùn)期間乘客購(gòu)票需求，春運(yùn)期間如發(fā)生改簽退票等現(xiàn)象，只要是改簽春運(yùn)期間的火車(chē)票，均要收取票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi)。
北京西客站售票車(chē)間副主任金舉書(shū)在接受采訪時(shí)也針對(duì)廣大旅客可以順利的買(mǎi)到車(chē)票給出了一些建議：
一是要提前安排好行程，根據(jù)放票時(shí)間選擇合適的車(chē)次。
二是到窗口購(gòu)票一定要準(zhǔn)備好相關(guān)證件，提高購(gòu)票效率。
三是如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票，建議提前在12306官網(wǎng)注冊(cè)號(hào)，避免臨時(shí)注冊(cè)雙向核驗(yàn)時(shí)耽誤時(shí)間。
四是通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，不要相信第三方網(wǎng)站和社會(huì)閑散人員。
五是由于春運(yùn)期間課流量較大，在買(mǎi)到車(chē)票的前提下盡量提愛(ài)安排出行，避免錯(cuò)過(guò)列車(chē)又因無(wú)票無(wú)法改簽的情況下車(chē)票作廢，造成損失。
