
3月29日,交通銀行河北省分行邯鄲光明支行推出機(jī)器人服務(wù)。機(jī)器人名為“嬌嬌”,身高95厘米,重40斤,憨態(tài)可掬,引來(lái)一些客戶圍觀。“嬌嬌”可自行行走,并能主動(dòng)與客戶對(duì)話,通過(guò)語(yǔ)言識(shí)別、人臉識(shí)別、觸摸交互、肢體語(yǔ)言等方式,開展業(yè)務(wù)引導(dǎo)、業(yè)務(wù)查詢等服務(wù)。除了辦理正常的金融業(yè)務(wù)外,“嬌嬌”還會(huì)聊天、唱歌、跳舞,萌翻全場(chǎng)。