當前位置: 首頁 > 智庫中國 > 智庫觀點

馬云和工商總局什么仇什么怨?

發布時間: 2015-02-06 13:18:07    來源: 瞭望智庫    作者: 瞭望智庫研究員    責任編輯: 張林

 作者系瞭望智庫研究員

\

阿里巴巴和負責市場監管的國家工商總局死磕上了,從雙方公布的一系列材料看,至少從去年7月開始,雙方就開始較勁,我們想知道,這種"較勁"為何能夠一步步升級,雙方為何都如此任性,以至到難以收場的地步?

雙方缺少有效的溝通。

到目前為至,雙方來來回回不知道撕扯了多少回,前期肯定是有溝通的,但從國家工商總局公布的那份"白皮書"看,雙方的溝通帶著火藥味,一步步走向局面失控。在這一過程中,雙方各有過錯。

國家工商總局錯在哪里?國家工商總局應該充分意識到,阿里發展到現在,已成為中國經濟轉型的一個標志性符號,并且帶動百千萬的就業機會,和一些大型金融機構"大而不能倒"一樣,在中國經濟運行這一大系統中,阿里也已是"大而不能倒"。

對已成為巨無霸的阿里巴巴,國家工商總局不能簡單以處罰代替服務,而應該主動放下身段,尤其是在出臺行業規章時,多聽聽阿里等電商企業的意見,而不是一定要"打到你服"為止(私下揣度,工商執行部門一定程度上會有阿里所說的"情緒執法")。

阿里錯在哪里?一個字:孤傲。

馬云這些年總體來說順風順水,成為最大電商平臺的掌門,成為電商教父級的人物,成為中國首富,但就像自名"風清揚":畢生熟習"孤獨九劍",武功蓋世,劍術達到最高境界,成為華山派劍宗的一代宗師,但他卻一直隱居在思過崖。或許在"風清揚"眼里,全世界只有他的"孤獨九劍",再無其他。

在自己打造的江湖里,什么就突然冒出一個叫"劉紅亮"的(劉司,你這個名字,實在不是金庸大俠筆下之名,土里土氣,一看就不在江湖門派之列),對"華山派"指手劃腳,甚至要來管教處罰自己,同樣是在一種情緒之下,阿里"忍無可忍,無需再忍",選擇了升級對抗之路。

其實,事情本不該如此演變。可惜的是,由于雙方沒有建立一種有效的溝通機制,一系列的溝通不對稱,一系列的信息不對稱,事情一步步走向反面。

在我們的大企業和政府之間,一直缺少一個緩沖和溝通地帶,以至于監管者和被監管者總是直接沖撞,沖撞的結果,或者貓把耗子干掉,或者耗子把貓買通。

至少從前年開始,決策層和監管部門就在研究電商管理的相關細則,國家工商總局參與其中,但從現在的局面看,發改委、國家工商總局、商務部這樣的部委在研究、制訂電商的相關法規時,肯定沒有充分吸取業界的意見,至少沒有與業界達成完全的意見一致。

我們還想問問阿里巴巴,你們快速成長,你們成為業界老大,你們的生態鏈布局異常迅猛,你們有沒有想過主動和監管部門溝通,就電商涉及到的一系列管理問題提前研究,提前與監管部門溝通,展現一種更加負責任的姿態?

在互聯網領域盛行一句話:"當管理部門不管時,一定能夠快速發展,管理部門一管時,這個行業就會帶到麻煩。一定要趁管理部門沒有注意時,趕緊發展起來。"

我們想像一下,如果在一年前,雙方還處于剛剛發生磨擦的初期。

如果一:工商總局委托第三方研究機構,就電子商務的假貨治理進行專項研究,接受委托之后,第三方研究機構邀請管理部門、阿里這樣的大企業、業內的專家共同擺事實、講道理,共同提出解決方案;

如果二:阿里針對電子商務假貨治理難的問題,委托第三方研究機構進行專項研究,第三方研究機構邀請國家工商總局、商務部、阿里這樣的大企業、業內的專家共同擺事實、講道理,共同提出解決方案。

可惜的是,這兩個"如果"都沒有發生,沒有第三方研究機構的介入,沒有行業協會的介入,政府和企業就這樣直接撕扯上了,大概率的結果,是"雙輸"。

也就是說,阿里和國家工商總局原本沒有什么仇什么怨,由于溝通機制,或者說游說機制的缺失,一步步變成今天這樣一個"全球性的大事件"。

互聯網快速發展,正在重構這個世界,很多法律和法規都是空的,但已成為"全球企業"的大型企業,比如說阿里、騰訊、百度,還有360,還有夢想成為"一哥"的大型互聯網企業們,你們需要承擔起越來越多的責任,你們需要面對越來越多的"溝通難題",千成不要等到監管部門舉起大棒時,你們才緊急啟動"危機公關";一個負責任的管理部門,也不要動不動就發布"白皮書"。

把這些難題,先交給中介機構,交給社會組織,交給習大大倡導的"新型智庫"機構吧。

評 論

瞭望智庫
主站蜘蛛池模板: 男女交性视频无遮挡全过程| 久久精品99国产精品日本| 调教羞耻超短裙任务| 国内精品久久久久| 中文字幕视频在线| 欧美交换配乱吟粗大| 免费毛片a线观看| 日本xxxxx高清| 大学生日嘛批1| 中文字幕精品无码亚洲字| 欧美乱妇高清无乱码亚洲欧美| 免费看黄色视屏| 欧美浮力第一页| 在线a亚洲视频播放在线观看 | 亚洲av无码精品色午夜果冻不卡 | 国产免费一区二区三区在线观看 | 亚洲精品无码av人在线观看| 色天天综合色天天碰| 国产私拍福利精品视频推出| 一级特黄录像在线观看| 日韩免费在线看| 亚洲国产精品综合久久20| 男女之间差差差| 四虎成人精品在永久免费| 国产网站麻豆精品视频| 国语精品高清在线观看| 一边伸舌头一边快速喘气音频原声 | 欧美成人a人片| 免费无码黄动漫在线观看| 国产色在线视频| 国产麻豆一精品一av一免费| 久久99热只有频精品8| 欧美牲交a欧美牲交aⅴ免费真| 制服丝袜第六页| 精品视频在线观看你懂的一区 | 亚洲V欧美V国产V在线观看| 激情内射日本一区二区三区| 又湿又紧又大又爽a视频国产| 香蕉视频在线看| 国产精品VIDEOSSEX久久发布| 一个色综合导航|