發(fā)展數(shù)字文化消費是激活文化產(chǎn)業(yè)新動能、滿足人民精神需求的重要路徑，也是構筑文化強國根基、賦能民族復興偉業(yè)的戰(zhàn)略引擎之一。今年一季度，文化新業(yè)態(tài)特征較為明顯的16個行業(yè)小類實現(xiàn)營業(yè)收入14846億元，比上年同期增長12.5%。發(fā)展數(shù)字文化消費新場景，在數(shù)字經(jīng)濟浪潮中必將大有可為。
當前，中國正依托歷史資源與市場規(guī)模優(yōu)勢，搶占國際數(shù)字文化規(guī)則話語權。然而，目前中國數(shù)字文化消費仍面臨結構性矛盾與系統(tǒng)性挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不足、制度治理體系與基礎設施體系建設不完善、數(shù)字鴻溝凸顯等方面，應聚焦以下四個方面優(yōu)化與完善。
一是提升文化消費品質(zhì)。當前的數(shù)字文化消費產(chǎn)品及服務正經(jīng)歷規(guī)模擴張與質(zhì)量提升的雙向躍遷，但質(zhì)量良莠不齊，需要創(chuàng)新提高優(yōu)質(zhì)數(shù)字文化產(chǎn)品和服務供給，滿足新需求創(chuàng)造新價值。應以國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略為指引，以人民多樣化、高品質(zhì)、個性化的消費需求為導向，以前沿數(shù)字科學技術為手段，豐富文化產(chǎn)品供給類型，甄選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打造更多消費空間。要培養(yǎng)高端專業(yè)人才提升產(chǎn)品附加值，以科技創(chuàng)新驅(qū)動文化產(chǎn)業(yè)鏈重構；構建多元化、創(chuàng)新型、原創(chuàng)性的消費場景，提升創(chuàng)意深度與文化價值；充分利用數(shù)據(jù)資源，根據(jù)需求精準提供產(chǎn)品和服務，例如將地方經(jīng)典傳統(tǒng)文化元素融入美食、旅游場景當中，讓消費者在感受地方獨特文化氛圍中領略文化底蘊，體驗多元化消費場景。
二是筑牢數(shù)字文化基座。構建全域覆蓋的數(shù)字文化基礎設施體系是筑牢數(shù)字文化基座的核心要義，需要硬基建與軟文化協(xié)同并進。一方面，需要完善云計算、區(qū)塊鏈等新型數(shù)字基礎設施建設，升級公共數(shù)字文化服務設施，尤其要加大對農(nóng)村或偏遠地區(qū)的建設投入，更新替換偏遠地區(qū)老化的舊設備，解決數(shù)字文化網(wǎng)絡覆蓋“最后一公里”問題，擴大數(shù)字文化消費群體觸及網(wǎng)與覆蓋面，為新型數(shù)字文化消費提供硬件保障。另一方面，需要整合數(shù)字文化資源，建立國家級文化大數(shù)據(jù)中心及資源庫，打破文化數(shù)據(jù)孤島，為數(shù)字文化消費建設提供數(shù)據(jù)支持；加強數(shù)字文化消費平臺的建設與優(yōu)化，突破關鍵核心技術，賦能數(shù)據(jù)資產(chǎn)，打造智能化、個性化、場景化的文化消費體驗，例如打造優(yōu)秀傳統(tǒng)文化品牌價值，推動“國潮”數(shù)字化傳播。
三是破解能力鴻溝困局。數(shù)字賦能文化消費，在提升生產(chǎn)力的同時，也要警惕會加大數(shù)字鴻溝的風險，這無疑會對我國實現(xiàn)共同富裕的最終目標造成威脅。將數(shù)字紅利普惠全社會，打破信息壁壘與數(shù)字隔離，一方面需要把握好全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型與國際地位逐漸增強的難得機遇，搶占核心領域研發(fā)與關鍵技術主動權，將融合現(xiàn)代數(shù)字技術的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化推廣全球，擴展數(shù)字文化消費新群體。另一方面，需要注重解決城鄉(xiāng)居民及特殊群體在數(shù)字文化消費方面的差距，積極推進公共數(shù)字文化服務標準化，構建數(shù)字文化資源共享平臺，鼓勵支持發(fā)展本地特色文化。一些無法均等享受數(shù)字受益機會的特殊群體需得到重點關注，企業(yè)可以設計更切合銀發(fā)一族及殘障人士功能的無障礙產(chǎn)品及服務，對特殊群體提供應用技能教育培訓，提升其數(shù)字素養(yǎng)。
四是完善核算監(jiān)管體系。當前數(shù)字文化消費存在統(tǒng)計盲區(qū)與監(jiān)管困境兩大核心矛盾，需要完善統(tǒng)計核算框架、創(chuàng)新監(jiān)管機制。市場中存在大量可復制使用的免費數(shù)字文化產(chǎn)品及服務，因具有非排他性特征，其再生產(chǎn)的邊際成本較低，這些免費的數(shù)字內(nèi)容與共享經(jīng)濟及自助服務都能提升消費者福利，但并未納入現(xiàn)行統(tǒng)計核算范圍，導致價值被低估。如何量化及評估發(fā)展成效涉及統(tǒng)計核算框架與核算邊界的問題。另外，產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)、新模式無法統(tǒng)計在現(xiàn)有文化消費統(tǒng)計口徑下，需要細化或新增數(shù)字文化產(chǎn)品及服務的行業(yè)分類，完善追蹤入戶的統(tǒng)計調(diào)查體系，構建統(tǒng)計核算框架。如何監(jiān)管協(xié)調(diào)關乎數(shù)字文化消費能否行穩(wěn)致遠。目前相關法律法規(guī)存在空白，信息泄露、數(shù)據(jù)安全問題不斷出現(xiàn)，需要加強數(shù)字文化資產(chǎn)確權、使用、交易全過程監(jiān)督與風險預警，統(tǒng)籌多方資源創(chuàng)新構建多層次全方位的監(jiān)管機制。（作者是對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國家對外開放研究院研究員、統(tǒng)計學院教授，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學統(tǒng)計學院博士生）
