豐田章男向中國(guó)消費(fèi)者鞠躬道歉

 

    豐田汽車總裁豐田章男昨日下午6時(shí)在北京舉行說(shuō)明會(huì)，向中國(guó)消費(fèi)者鞠躬道歉，“以此向中國(guó)消費(fèi)者重申豐田對(duì)質(zhì)量和安全的承諾”。

　　豐田章男發(fā)布會(huì)一上來(lái)就對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者表示歉意，他稱：“豐田汽車包括中國(guó)在內(nèi)，在全球范圍實(shí)施了大規(guī)模的召回，也給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了影響和擔(dān)心。”

　　豐田章男此次是在美國(guó)聽證會(huì)后直飛北京，對(duì)此，他解釋說(shuō)，“為了早日由我親自向中國(guó)消費(fèi)者說(shuō)明情況，這次我決定從美國(guó)直飛北京和大家見面。”

　　豐田章男從腳墊、油門踏板、制動(dòng)系統(tǒng)三方面解釋了產(chǎn)品的問題：他稱腳墊涉及地區(qū)只是美國(guó)和加拿大，中國(guó)并不在召回范圍內(nèi)；油門踏板涉及到中國(guó)的市場(chǎng)，是合資生產(chǎn)的RAV4車，大約是1.5萬(wàn)輛；制動(dòng)系統(tǒng)涉及到了中國(guó)的RAV4車型，已經(jīng)開始了具體的維修工作。