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《辦事不出門 隨時隨地辦》

發布時間:2021-12-24 11:32:33  |  來源:中國網  |  責任編輯:

晚飯后我正要出門散步,手機響起,是大學同學陳克勝打來的,問我在不在家。我說有事電話講。

他說兒子考上通城縣市監局公務員,對方要兒子參保信息,不知找誰好。我說找12333。他說12333只有總數,沒有具體到那年那月以及那一筆,他兒子大學畢業已4年,在3家企業上過班,繳納了4年社保,要是每一筆都打印出來,恐怕要得十幾頁紙……他要我跟人社窗口工作人員打聲招呼,明天去打印。

我說不用打招呼,上湖北政務網或鄂匯辦去下載或打印。

他不知道湖北政務網和鄂匯辦是干什么的。我問他上淘寶買過東西沒有,他說買過。我問方不方便,他說方便。我說湖北政務網或鄂匯辦就是政府的淘寶網,以后政務服務之類的事就上這個網去辦。如果不滿意,還可以打差評,打了差評還有人回訪。

他還是第一次聽說,說馬上讓兒子上網試試……

剛穿好散步鞋,妻子叫我接電話,是她妹夫陳健找我,問我這個星期出不出差。我問與出差有什么關系。他說他今年社保還沒有交,要是我在家的話,他就這個星期請假回來。

我知道他是一朝被蛇咬十年怕井繩,前年他從廣州回家補交已中斷十年的社保,因時間久遠、涉及到3家單位,加之資料不全,在人社窗口進進出出跑了好幾個回合,從此怕進政務大廳。去年交社保時要我陪同,只跑了一次。

我說今年一次都不用跑,在廣州交就行了。

他壓根不信。我說有兩個辦法,就地找一家政務服務中心,在人社窗口申請跨省聯辦交社保業務;或者在手機上下載鄂匯辦,進稅務辦事大廳,點擊社保繳費功能,可以完成繳費任務。

……

一個小時后我散步回家,陳健來電話,說他的社保費已繳。陳克勝也來電話,說他兒子已將參保繳費信息下載到U盤上。

妻子聽了心癢癢的,說要看看她今年的社保繳納情況。點開鄂匯辦,一行文字映入眼簾:辦事不出門,隨時隨地辦。

(作者 陳金鵬)


本作品由湖北省人力資源和社會保障廳選送。《辦事不出門 隨時隨地辦》以散文的形式表達了“讓老百姓少跑路,讓數據多跑路”不能停留在口號中,而是要貫穿在老百姓整個辦事過程里。作者根據自己親身經歷,通過講故事的形式,把人社部門“一網通辦”的效果詮釋得淋漓盡致。全文講了兩件事,一件是作者有個同學的小孩考上公務員,接收單位要小孩的參保信息,同學不知找誰要參保信息證明;另一件是作者愛人妹夫在廣州打工,每年要回一次家鄉繳納社保。兩件事在過去可能要勞師動眾,如今不同了,人社部門推出了不見面的服務,不用跑路,也不用求人,只需在在手機電腦上動動鍵盤手指就行了。故事簡單,變化深刻。


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