活動標(biāo)題
- 2006年《旅游綠皮書》發(fā)布暨中國旅游發(fā)展論壇
活動描述
- 2006年3月16日上午9：30，中國社會科學(xué)院旅游研究中心和社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社舉行2006年《旅游綠皮書》發(fā)布暨中國旅游發(fā)展論壇。會議邀請有關(guān)政府部門和研究機(jī)構(gòu)的多位領(lǐng)導(dǎo)、專家出席。中國網(wǎng)直播本次論壇，敬請關(guān)注。
文字內(nèi)容：
- 主持人謝壽光（社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社社長）:
各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)，新聞界的朋友們，女士們，先生們，由中國社會科學(xué)院旅游研究中心和社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合主辦的2006年《旅游綠皮書》發(fā)布暨中國旅游發(fā)展論壇現(xiàn)在開始。在會議正式開始之前，請?jiān)试S我介紹今天出席會議的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，他們是中國社會科學(xué)院財貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究所所長裴長洪博士，中國社會科學(xué)院旅游研究中心主任、《旅游綠皮書》主編張廣瑞教授，中國社會科學(xué)院旅游研究中心研究員、《旅游綠皮書》執(zhí)行主編劉德謙先生，中國社會科學(xué)院旅游研究中心《旅游綠皮書》的副主編宋瑞女士，國家旅游局綜合司研究室主任高舜禮先生，《中國旅游報》代總編邵春，《中國旅游通訊》主編李克夫，《中國旅游報》行業(yè)經(jīng)濟(jì)部主任劉思敏，泰達(dá)酒店管理有限公司首席執(zhí)行官高天明，RCI旅游度假管理咨詢（北京）有限公司中國區(qū)總經(jīng)理陳明磊，中國旅游報刊協(xié)會秘書長李南。我們?yōu)檫@些專家的出席這次會議，也和我們新聞界的朋友來分享我們的旅游業(yè)最新的資訊研究大餐表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
2006-03-16 14:09:57 - 謝壽光:
“兩會”剛剛結(jié)束，通過了國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的第十一個五年規(guī)劃，通篇的規(guī)劃貫穿的是如何貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)增長方式的轉(zhuǎn)變，我想旅游作為我們國民經(jīng)濟(jì)的一個主導(dǎo)型的產(chǎn)業(yè)之一，它在轉(zhuǎn)變我們國家經(jīng)濟(jì)增長方式和構(gòu)建和諧社會所凸顯出來的作用已經(jīng)越來越大，中國已經(jīng)成為世界最大的旅游目的地國和最大的旅游科研輸出國之一。社會科學(xué)院旅游研究中心的專家們持續(xù)五年的時間一直在追蹤中國旅游發(fā)展的動態(tài)，研究它所反映出的深層次的問題，對下一步的發(fā)展趨勢，并以專家的觀點(diǎn)提出相應(yīng)的對策與建議。每年《旅游綠皮書》的發(fā)布都會在業(yè)內(nèi)，以及在我們國際國內(nèi)引起比較大的反響。
2006-03-16 14:11:08 - 謝壽光:
我記得去年發(fā)布會的時候，當(dāng)時很抱歉，我還對《旅游綠皮書》精彩的熱點(diǎn)問題在書正式出版之前接受了媒體的采訪，這樣當(dāng)然對受訪的媒體來說他們占了內(nèi)容新聞點(diǎn)先機(jī)的優(yōu)勢，但是對于長期和我們共享這個內(nèi)容資源的其他媒體來說是不太公平的。所以，今年我們得到了共識，盡管在此之前多家的媒體和我們主編們一直想提前拿到我們最有新聞價值的結(jié)果，但是我們遵守規(guī)則，今天大家所拿到的這本書以及將要報告的這些研究內(nèi)容，是在同一時間、同一地點(diǎn)，對大家進(jìn)行公平發(fā)布的。而今天北京主要的書店也只有到下午這本書才能正是和大家見面，今天上午已經(jīng)開始上架，我在此之前先做一個說明。
下面就請中國社會科學(xué)院財政預(yù)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究所所長、《旅游綠皮書》顧問裴長洪博士做演講。
2006-03-16 14:11:29 - 裴長洪:
尊敬的謝社長、各位專家、新聞媒體的朋友們，很榮幸被邀請參加今年《旅游綠皮書》的新聞發(fā)布會，并有幸能在這里說幾句話。
《旅游綠皮書》的出版已經(jīng)是第五年了，《旅游綠皮書》連續(xù)出了五本，首先祝賀《旅游綠皮書》的主編和他的專家團(tuán)隊(duì)，又向社會提供了一項(xiàng)非常有價值的科研成果。其次，向謝社長為代表的社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社一直以來對《旅游綠皮書》的支持表示衷心的感謝。
2006-03-16 14:11:44 - 裴長洪:
旅游業(yè)的發(fā)展在我們國民經(jīng)濟(jì)生活中占有很重要的地位，“十一五”規(guī)劃規(guī)劃了未來五年我們國家經(jīng)濟(jì)的主要發(fā)展方向，首先是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)里面的一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，又是我們在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域比較傳統(tǒng)的、比重比較大的行業(yè)，它的發(fā)展有著更廣闊的空間，因?yàn)槁糜螛I(yè)在我們國家已經(jīng)發(fā)展了很多年了，是個傳統(tǒng)的行業(yè)，它的進(jìn)一步發(fā)展需要我們深入的研究和探討。作為轉(zhuǎn)變調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式，旅游業(yè)能夠做什么貢獻(xiàn)？我覺得也都是很值得探討的，旅游一方面是產(chǎn)業(yè)，同時它又緊密聯(lián)系著消費(fèi)業(yè)，怎么樣啟動消費(fèi)，能夠發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)增長中的作用？旅游業(yè)也是能夠有很大的發(fā)展和回旋空間。作為《旅游綠皮書》的研究者和撰寫者，他們這五年的積累，我想有兩方面的重要意義，一方面作為學(xué)科建設(shè)來講，旅游管理作為一門專門的學(xué)問，應(yīng)該說是管理學(xué)當(dāng)中很重要的一個側(cè)面。不僅涉及旅游景點(diǎn)的管理，而且涉及交通、酒店業(yè)，涉及旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷，還涉及其他的旅游基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營等等，特別是旅游價格又是一種很特殊的價格。所以，旅游管理學(xué)在管理學(xué)當(dāng)中，我想是一門很特殊的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。通過《旅游綠皮書》五年的撰寫和研究，我想這門學(xué)科的建設(shè)通過《旅游綠皮書》的出版和研究有了進(jìn)一步的發(fā)展。這五年是一個很好的積累，我想這是《旅游綠皮書》第一方面的貢獻(xiàn)。
2006-03-16 14:12:06 - 裴長洪:
第二方面，怎么樣為旅游業(yè)的發(fā)展提供更好的政策建議，向社會提供更多的信息和知識，向大眾傳播更有用的知識，我想通過《旅游綠皮書》的撰寫和發(fā)布，也能起到這方面的作用。這五年來，《旅游綠皮書》的作者一直在追蹤當(dāng)年的和當(dāng)前旅游業(yè)的熱點(diǎn)問題，特別是今年它的副標(biāo)題叫《2005年中國旅游業(yè)十大熱點(diǎn)問題評析》，對當(dāng)年的和當(dāng)前的旅游業(yè)發(fā)展的一些熱點(diǎn)問題進(jìn)行深入的分析和探討，一方面去探尋它的政策含義，一方面向大眾傳播旅游業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律和知識。通過《旅游綠皮書》的出版發(fā)行，使這些政策、含義、知識為政府、為大眾更多地了解和掌握。我想這是《旅游綠皮書》第二方面的貢獻(xiàn)。通過五年的積累，《旅游綠皮書》的撰寫者們已經(jīng)積累了很豐富的學(xué)術(shù)上的增量和各方面的經(jīng)驗(yàn)。我想通過這次新聞發(fā)布會，通過和媒體和社會的交流，能夠促進(jìn)他們進(jìn)一步把旅游業(yè)的發(fā)展的研究推向深入，同時把《旅游綠皮書》的撰寫和研究提高到更高的水平。希望大家能夠?qū)Α堵糜尉G皮書》給予更多的關(guān)注和更多的評論。謝謝大家！
2006-03-16 14:12:20 - 謝壽光:
感謝裴長洪所長對《旅游綠皮書》所作的精辟的概括和高度的評價。我在這里做一個補(bǔ)充，《旅游綠皮書》經(jīng)過這五年的打造，已經(jīng)成了我們社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社所出版的皮書系列里的一個品牌之一，它成了旅游業(yè)以及旅游教育的一個標(biāo)志性的產(chǎn)品。據(jù)我們現(xiàn)在收集的情況，現(xiàn)在全國考旅游專業(yè)的博士、碩士生，應(yīng)當(dāng)說已經(jīng)成了手頭必備的讀物，因?yàn)樗峁┝舜罅康臄?shù)據(jù)和權(quán)威的分析。現(xiàn)在比較遺憾的是，有些旅游行業(yè)里對這個關(guān)注點(diǎn)還不是很高。現(xiàn)在，我們有請《旅游綠皮書》的主編、旅游研究中心的主任張廣瑞教授對2006年版中國旅游業(yè)的發(fā)展作一個總體的報告。
2006-03-16 14:12:36 - 張廣瑞:
謝謝大家，各位媒體的朋友、專家們，原本我們想請我們執(zhí)行主編劉教授介紹一下情況，看大家時間比較緊，我就一塊兒把這個情況說一下。
《旅游綠皮書》今年是第五本，我們想對中國旅游發(fā)展的情況做一個年度性分析，然后對旅游的發(fā)展做一個趨勢性的預(yù)測。今年這個綠皮書如果和上一次不一樣的話，第一是比原來薄了，我們廣泛聽取了學(xué)者、業(yè)界的意見，希望這本書做得比教科書更好看一些。另外，增加了一些說明，我們對一些重要的章節(jié)也做了一些調(diào)整。今年和去年一樣的是，我們繼續(xù)做了《2005年中國旅游業(yè)十大熱點(diǎn)問題評析》，我先介紹一下我們對2004～2006年中國旅游業(yè)發(fā)展的基本情況的分析和預(yù)測做一個說明。
進(jìn)入21世紀(jì)以后，世界旅游發(fā)生很大的變化，一個巨大的變化，世界旅游的格局由過去歐美較大，變?yōu)楝F(xiàn)在亞太地區(qū)升到第二位，主要原因之一就是亞太旅游的發(fā)展主要是中國的發(fā)展，像我們2003年的SARS這種情況是以前很少見的，2004年、2005年是進(jìn)入了恢復(fù)期，我們判斷2005年基本已經(jīng)通過恢復(fù)了，轉(zhuǎn)入本世紀(jì)的增長態(tài)勢。從2005年以前的那段時間，已經(jīng)基本圓滿地實(shí)現(xiàn)了我們國家所制定的第十一個五年規(guī)劃的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為新的五年旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2006-03-16 14:12:54 - 張廣瑞:
一、關(guān)于這段時間這個市場的發(fā)展，關(guān)于目前市場的政策調(diào)整我們以后再講。這次就三個市場來講，總體上發(fā)展是比較好的，入境旅游市場振興，我們?nèi)刖陈糜问袌龅脑鲩L速度超過10%以上，在全世界范圍里，總體的增長2005年是5.5%，亞太地區(qū)是7.4%，中國旅游人次數(shù)和旅游的收入都在12%至13%。就市場結(jié)構(gòu)來看，去年主要是兩個特點(diǎn)比較突出，由于中日關(guān)系的原因，日本市場增長勢頭比以前低，香港市場增長率不是特別大，是因?yàn)橄愀郾旧淼氖袌鰯?shù)字比較大，再有歐洲市場發(fā)展比較快，一個是韓國，韓國是除了港澳之外中國最大的入境市場，超過了日本，再一個是法國，我們判斷法國就是因?yàn)橹蟹▋蓢押媚甑睦瓌有?yīng)。國內(nèi)旅游市場比較活躍，我們國內(nèi)紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展比較快，我們?nèi)ツ暝谌珖秶鷥?nèi)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和反法西斯戰(zhàn)爭六十周年的紀(jì)念，政府的推動比較大。出境旅游市場需求逐漸攀升，增長速度保持了近兩年增長速度，中國出境旅游人次數(shù)突破3000萬，出境旅游者更關(guān)注質(zhì)量。
2006-03-16 14:23:57 - 張廣瑞:
從行業(yè)的發(fā)展來看，比如飯店業(yè)，相對成熟的行業(yè)，從主流領(lǐng)域向新的領(lǐng)域發(fā)展，市場驅(qū)動而非政府推動反映出旅游業(yè)逐漸走向成熟。一是經(jīng)濟(jì)型酒店，形成了國際品牌與民族品牌共同發(fā)展的新趨勢。二是主題酒店，就是這個行業(yè)更得關(guān)注酒店的品牌、酒店的文化，就主題酒店，溫泉度假酒店可能更具特色。另外一個是分時度假，目前我們國家還沒有完全把它列入飯店業(yè)，但是它的發(fā)展和旅游非常相關(guān)，也和飯店業(yè)、和房地產(chǎn)業(yè)聯(lián)系也比較大，目前是業(yè)界互換誠信，呼喚有序的發(fā)展。
旅行社行業(yè)，應(yīng)該說旅行社行業(yè)是旅游業(yè)發(fā)展里面比較保守的行業(yè)，這今年盡管它和其他行業(yè)一樣有了很大的變化，但是改革步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)。從去年的情況判斷，旅行社行業(yè)垂直分工出現(xiàn)雛形，是我們過去的政府分類沒有具體的分工，這突出體現(xiàn)在出境旅游的經(jīng)營上。同時旅行社也開始出現(xiàn)一些水平分工，一些專門從事商務(wù)旅游、會展旅游等多種旅游的旅游經(jīng)營商開始凸顯，我們說這是一個非常可喜的現(xiàn)象。而且我們注意到這些強(qiáng)勢的批發(fā)商和重要的旅行社，主要的不是原來國家的“老字號”，而是最近一些年來具有國際背景的新秀，這些新的分工主要體現(xiàn)在市場的力量的促進(jìn)，而不是政府的力量強(qiáng)行分類的結(jié)果，我們過去分國際社、國內(nèi)社，一類社、二類社，目前是市場自己尋找自己的優(yōu)勢。
2006-03-16 14:24:20 - 張廣瑞:
交通業(yè)，交通業(yè)發(fā)展也非常迅速，尤其是航空業(yè)，政府和行業(yè)投了大量的資金改進(jìn)機(jī)場，增加新的航線，特別是增加直線航空。還有圍繞增強(qiáng)我們的運(yùn)力，大量購置飛機(jī)，民航去年的一個亮點(diǎn)是民營資本對民用航空投資表現(xiàn)出了積極性，就是低價航空進(jìn)入中國旅游業(yè)。
旅游娛樂業(yè)，這是人們經(jīng)常談起的問題，解決起來比較難的事情。外國人一直反映中國白天看廟，晚上睡覺，特別是近幾年來，大型文藝演出活動出現(xiàn)了非常大的變化，不是一次性的活動，而是作為一個經(jīng)常性固定活動項(xiàng)目，是專門根據(jù)旅游者需求量身訂做的，這些文藝表演是精品，又往往出自大家之手，高投入、高品位，具有里程碑意義。它們不僅是一場場作為旅游景區(qū)吸引力的補(bǔ)充的文藝表演，而逐漸形成一種巨大的特殊吸引力。
2006-03-16 14:24:39 - 張廣瑞:
還有一個是旅游商品的問題，總覺得旅游發(fā)展里面，旅游購物是旅游收入最重要的一個行業(yè)，但是目前由于各種原因，隨著我們國家申辦和籌辦奧運(yùn)會的行業(yè)，對振興我們國家的旅游商品起了非常大的促進(jìn)作用，它不僅僅通過奧運(yùn)紀(jì)念品的開發(fā)和運(yùn)營，大大提高了國家和業(yè)界對旅游紀(jì)念品意義的認(rèn)識，開拓了旅游紀(jì)念品開發(fā)的思路，而且為旅游紀(jì)念品這個行業(yè)進(jìn)行特許經(jīng)營，保護(hù)品牌、保護(hù)專利，可以預(yù)見，通過奧運(yùn)會的籌備和舉辦奧運(yùn)會的過程，可以為我們旅游紀(jì)念品進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境，積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)新的飛躍提供一個契機(jī)。
旅游科學(xué)研究，如果我們過去關(guān)注西方在研究西方經(jīng)驗(yàn)的話，經(jīng)過二十多年來，我們中國作為發(fā)展中國家，如何把自己的經(jīng)驗(yàn)介紹給世界，這幾年專門從事旅游研究的機(jī)構(gòu)日益增多，大型旅游學(xué)術(shù)與前沿問題的論壇不斷提高水準(zhǔn)，國內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)、政府部門和組織以及大型企業(yè)合作的新機(jī)制。
2006-03-16 14:25:04 - 張廣瑞:
二、2004年以來中國旅游業(yè)發(fā)展中值得注意的三大現(xiàn)象。第一個現(xiàn)象，我們叫做“中國現(xiàn)象”，目前中國在世界各個領(lǐng)域都以新的面貌展現(xiàn)，當(dāng)然對中國現(xiàn)象也有不同的破解，也有說中國“威脅論”，中國更加突出了一個穩(wěn)定、安全、具有吸引力的旅游目的地，更多的旅游者看中中國的文化，看中中國新的變化。目前世界各國對中國市場的關(guān)注可以體現(xiàn)各個方面。第二，旅游發(fā)展政策的調(diào)整，根據(jù)我們二十年來的發(fā)展，對中國旅游市場去年國際旅游局的一個新的表述，對這三個市場的位置戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整。第三，把旅游業(yè)投資叫做“春天的迷?！?，旅游業(yè)發(fā)展很快，政府和業(yè)界關(guān)于相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施在建設(shè)上發(fā)揮很大作用，同時我們也注意到有一些地方經(jīng)常談及的一個問題就是沒錢，缺乏資金，但是也注意到一些很具有實(shí)力的企業(yè)經(jīng)常談及問題就是沒有項(xiàng)目，資金的缺乏和項(xiàng)目的缺乏同時出現(xiàn)，如何通過找到一個結(jié)合點(diǎn)，特別是最近談關(guān)于主題公園的建設(shè)，一說起來比較害怕，如何解決旅游業(yè)投資的新的春天的問題。
2006-03-16 14:25:15 - 張廣瑞:
三、我們想中國旅游業(yè)可能面臨五個方面的轉(zhuǎn)變，第一，中國旅游業(yè)總體上開始走向成熟，無論是行業(yè)、無論是政府和社會都在關(guān)注、呼吁或者構(gòu)建誠信，提高質(zhì)量，促進(jìn)中國旅游業(yè)有秩序地發(fā)展。這些年政府做了很多工作，業(yè)界也做了很多工作。昨天晚上3.15這樣的活動也是促進(jìn)誠信、促進(jìn)質(zhì)量。第二，旅游業(yè)的功能，旅游業(yè)長期的功能是經(jīng)濟(jì)功能，無論是過去入境旅游的外匯收入功能和后來發(fā)展國內(nèi)旅游刺激整個經(jīng)濟(jì)的功能，現(xiàn)在看來除了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)之外，政府也在逐漸更多地關(guān)注國內(nèi)的生活質(zhì)量，將旅游作為小康水平標(biāo)準(zhǔn)的一個組成部分。第三，行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)開始從一般經(jīng)營服務(wù)業(yè)向景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)傾斜，如果過去我們解決瓶頸問題，解決飯店、交通、旅行社的數(shù)量問題，現(xiàn)在開始注意如何做具體工作，而且民營部門非常活躍，現(xiàn)在開始注意回收期比較長，包括景區(qū)的投資等等。第四，旅游業(yè)發(fā)展方式從數(shù)量型向質(zhì)量型提升，填補(bǔ)過去旅游業(yè)不大受關(guān)注的空白，特別是商務(wù)旅游和公務(wù)旅游市場，這個市場的社會化和專業(yè)化是一個新的亮點(diǎn)，現(xiàn)在有的政府也提出來政府的公共采購也應(yīng)該列入社會服務(wù)，這給我們商務(wù)、公務(wù)旅游創(chuàng)造了新的空間，也為我們機(jī)構(gòu)改革提出了一個新的路子。第五，競爭力的培養(yǎng)，從過去景點(diǎn)、線路向以城市為主體的目的地為轉(zhuǎn)移，過去我們主要是想建設(shè)景點(diǎn)，現(xiàn)在更多想構(gòu)建一個旅游目的地，優(yōu)化環(huán)境，改造設(shè)施，創(chuàng)立品牌。
2006-03-16 14:25:31 - 張廣瑞:
四、2006年及其未來中國旅游發(fā)展的趨勢預(yù)測，旅游業(yè)的地位將進(jìn)一步確認(rèn)，過去我們說旅游業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的新的增長點(diǎn)，旅游進(jìn)一步的發(fā)展作為服務(wù)業(yè)的一部分，還應(yīng)該成為我們國家國民經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)和促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展的動力產(chǎn)業(yè)。而且在旅游的發(fā)展過程中，和其他的行業(yè)一樣，指導(dǎo)旅游業(yè)的觀點(diǎn)或者方針更加明確，更加強(qiáng)調(diào)以人為本，構(gòu)建和諧社會和節(jié)約型社會，旅游業(yè)發(fā)展整個過程更加體現(xiàn)這樣一種新的理念。旅游業(yè)對農(nóng)村發(fā)展的作用將更加被關(guān)注，這次“兩會”談的比較多的是農(nóng)業(yè)的問題，旅游業(yè)恰恰在促進(jìn)農(nóng)業(yè)的發(fā)展、農(nóng)村的發(fā)展、農(nóng)民的發(fā)展會起到其他行業(yè)所難以替代的作用。旅游業(yè)發(fā)展促進(jìn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的發(fā)展，而關(guān)注農(nóng)民的旅游休閑需求有利于構(gòu)建和諧社會。無論上海、北京，超大型和大型活動將在旅游業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更加明顯的作用，在這個過程中，應(yīng)當(dāng)說奠定了我們國家在如何通過旅游活動或者說大型旅游活動，如何促進(jìn)旅游發(fā)展，會發(fā)現(xiàn)一種自己的模式，如何進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，也可以調(diào)整整個市場格局，改變營銷方式，而且通過這樣的活動，能夠造就一批人才，使我們旅游業(yè)的人才結(jié)構(gòu)上能夠發(fā)生很大的變化。
2006-03-16 14:25:49 - 張廣瑞:
總的來說，我們對旅游業(yè)的發(fā)展來說，2006年將是一個開局之年，是個不平凡的一年。國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“十一五”規(guī)劃綱要已經(jīng)發(fā)布，國家旅游局也在編制《中國旅游業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》，而且，根據(jù)我國加入世界貿(mào)易組織的承諾，2007年12月11日之前旅游業(yè)將全面開放，這一切必將對中國旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此，根據(jù)這些規(guī)劃和市場發(fā)展的動向調(diào)整戰(zhàn)略和策略將是這一年最重要的任務(wù)，也是我國從旅游大國向旅游強(qiáng)國邁進(jìn)的一個新起點(diǎn)。
這就是我介紹的這本書的基本內(nèi)容。為了節(jié)約時間，下面我談2005年中國旅游十大熱點(diǎn)評析。我們?nèi)ツ曜鲞^一次，所謂熱點(diǎn)，和每年評幾大人物可能不大一樣，我們關(guān)注2005年整個過程中可能發(fā)生過的重大問題，這些重大問題可能不發(fā)生在年末，熱點(diǎn)是關(guān)注年末的熱點(diǎn)，我們是想2005年整個發(fā)展過程中有哪些事情在旅游發(fā)展過程中起的作用比較大。因?yàn)槲覀內(nèi)ツ曜鲞^一些，有一些還在繼續(xù)進(jìn)行，有一些事情可能熱點(diǎn)，但是去年講過了，有一些問題我們現(xiàn)在提到的可能它的作用不是那么顯現(xiàn)，在長期上可能會發(fā)生作用，我們更關(guān)注對這些現(xiàn)象的評析、分析以及我們的提示。
2006-03-16 14:26:17 - 張廣瑞:
第一，去年對旅游業(yè)發(fā)展來看影響最大的應(yīng)該是三個市場的戰(zhàn)略調(diào)整。國家旅游局長在2005年8月18日正式提出，從國內(nèi)旅游業(yè)市場趨勢出發(fā)，今后一段時間入境旅游、出境旅游、國內(nèi)旅游三大市場的開發(fā)戰(zhàn)略為大力發(fā)展入境旅游，規(guī)范發(fā)展出境旅游，全面提升國內(nèi)旅游。我們做了一個非官方的詮釋，本來政府對新的陳述應(yīng)該有他的評述和說法，我們是按照我們的想法認(rèn)為這次調(diào)整它的影響和意義。一、大力發(fā)展入境理由，我們認(rèn)為這是國家重申了入境旅游發(fā)展的優(yōu)先地位，我們從發(fā)展旅游一來一直強(qiáng)調(diào)發(fā)展入境旅游。作為一個發(fā)展中國家，必須長期利用自己的優(yōu)勢，把入境旅游搞好，作為一個企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展和需要，作為國家，必須要強(qiáng)調(diào)入境旅游，我覺得這個調(diào)整更加突出地說明我們要進(jìn)一步大力地發(fā)展入境旅游。應(yīng)該鼓勵企業(yè)在發(fā)展入境旅游方面下工夫，不斷增加客源和增加收入。二、我們強(qiáng)調(diào)了國民旅游的重要地位，國民旅游包括國民的入境旅游和國民的出境旅游，長期以來，我們覺得無論從建設(shè)和服務(wù)上，對國民旅游和國內(nèi)旅游認(rèn)識有些偏頗，這次全面提升國民旅游，更加體現(xiàn)了政府為了更好地滿足國民本身的需求，要在旅游設(shè)施、旅游服務(wù)等各個方面突出國民旅游的重要地位。三、調(diào)整了出境旅游的管理方式，如果說過去我們所說的適度發(fā)展旅游，是一種控制發(fā)展出境旅游的一種潛臺詞，這次更加強(qiáng)調(diào)了如何管理、如何規(guī)范，但是總的來看現(xiàn)在還是一種政策的闡述，我們覺得可能根據(jù)中國的情況還要繼續(xù)調(diào)整，特別是有一些說法還需要進(jìn)一步的商榷，比如規(guī)范問題，希望制定出一系列的調(diào)整措施，來適應(yīng)這個戰(zhàn)略。
2006-03-16 14:26:31 - 張廣瑞:
第二，旅游業(yè)的誠信與承諾。應(yīng)當(dāng)說注重誠信是旅游業(yè)發(fā)展過程中一種成熟的標(biāo)準(zhǔn)，過去由于市場的不成熟和業(yè)界的不成熟，實(shí)現(xiàn)誠信固然有社會的力量，但是首先需要政府立規(guī)制。誠信的建設(shè)需要政府、業(yè)界和消費(fèi)者共同努力。
第三，出境旅游熱與旅游簽證問題。目前，旅游目的地越來越多，出境旅游的需求不斷增長，出境旅游的活動日漸方便，利用合法渠道從事非法活動在座難免，從出境旅游熱和世界各國關(guān)注中國旅游市場的同時，我們注意到一個現(xiàn)象，特別是以歐盟國家為主，針對中國公民的旅游簽證實(shí)行了在其他任何國家沒有實(shí)行的政策，包括個人帳戶、個人隱私等等，這種情況也不利于整個出境旅游的發(fā)展?？傮w判斷，我們認(rèn)為出境旅游發(fā)展的規(guī)模與速度仍屬正常，目前我們國家采取的ADS政策是正確的，但是只是一個過渡性舉措。我們特別呼吁一些國家政府，他們在積極地促銷中國政府的同時，采取一些對中國公民歧視的做法是不對的，應(yīng)當(dāng)調(diào)整。
2006-03-16 14:26:49 - 張廣瑞:
第四，臺灣問題，臺灣旅游開放是要等待時機(jī)。去年，臺灣的兩個政黨的領(lǐng)袖對大陸的訪問，應(yīng)當(dāng)說為旅游的發(fā)展也鋪平了道路。我們覺得海峽兩岸旅游雙向開放的關(guān)鍵是臺灣當(dāng)局的決策。臺灣推遲對大陸旅游的開放實(shí)際上是貽誤臺灣發(fā)展的良機(jī)。
第五，賭博、賭場與出境旅游。賭博與旅游這些年來又相關(guān)，一些人由于自己的權(quán)利和地位，到境外進(jìn)行賭博，特別是我們出境旅游、邊境旅游的開放，這方面又相關(guān)起來。還有外部勢力的強(qiáng)攻，有的人在我們國家周邊地區(qū)看到中國的市場，在我們周邊布滿了賭場陣，去年整理以后，基本上差不多了。還有我們內(nèi)部管理的失效出現(xiàn)了問題。由于周邊市場出現(xiàn)的這些問題，給世界市場一個錯誤信號，覺得中國人是愛賭的，包括新加坡、澳大利亞，我去年去斯里蘭卡佛教國家，他們也建了好多小場，說中國人愛賭，我說你不要搞錯了信號，國際上也有博彩業(yè)，博彩業(yè)有很大一部分與娛樂相關(guān)，如何把非法的賭博和博彩業(yè)正常的作為游戲或者作為一種新的娛樂活動分開。
2006-03-16 14:27:10 - 張廣瑞:
第六，“神六”上天引發(fā)人類普遍對太空的興趣，航天事業(yè)促進(jìn)了整個社會對太空的興趣和航天的興趣。太空旅游不是大眾旅游，到目前為止只有三個人真正參加了太空旅游，但是圍繞太空體驗(yàn)的特種興趣的旅游市場潛力是很大的，我們其他相關(guān)行業(yè)可以圍繞如何來增強(qiáng)上不了天的這些人的太空體驗(yàn)，可能是我們發(fā)展的一個市場。
第七，民航訂購飛機(jī)大戰(zhàn)。應(yīng)當(dāng)說中國民航已經(jīng)開始進(jìn)入高速的發(fā)展，特別是以波音和空客兩大巨頭，圍繞中國飛機(jī)市場一個激烈的爭奪，而且每年他們都做關(guān)于中國飛機(jī)預(yù)測。去年一年我們買了400多架飛機(jī)，這是歷史上沒有過的，他們預(yù)測十年之間中國要增加2600架飛機(jī)，我們認(rèn)為中國民航的發(fā)展和旅游都有很大的關(guān)聯(lián)性，而且中國民航發(fā)展的潛力確實(shí)很巨大，我們也在思考“中國的飛機(jī)”是不是也應(yīng)該“中國制造”。
第八，民營低價航空好事多磨。民營經(jīng)濟(jì)的介入是我國民用航空業(yè)發(fā)展的一大突破，民營航空進(jìn)入航空業(yè)的切入點(diǎn)只能是低價航空，低價航空的發(fā)展方向瞄準(zhǔn)的是大眾旅游需求。民營航空與低價航空的經(jīng)營非常困難，是在夾縫中拼搏，原因有很多，比如油價上漲，也有我們民航本身經(jīng)營的問題。我們說民航與旅游關(guān)系非常近，是一對孿生兄弟，低價航空的發(fā)展需要外部環(huán)境的改善，同時我們注意到如果我們的民航逐步進(jìn)入，國際的廉價航空也會進(jìn)入，不會放棄中國的市場。
2006-03-16 14:27:50 - 張廣瑞:
第九，景區(qū)門票價格漲落不定，爭議比較多。去年有人稱作是門票漲價年，門票盡管起伏不定，以漲為主，而且漲的數(shù)量比以前要大。關(guān)于門票聽證會比較多，但是場內(nèi)場外意見不一致，聽見會上基本上同意漲價，老百姓基本上不漲價，由于這樣的原因，聽證會通過的漲價也沒有漲價。門票漲價的旅游比較一致，我們認(rèn)為漲價未必是靈丹妙藥，目前我們還沒有發(fā)現(xiàn)哪個景區(qū)是因?yàn)檎嬲繚q價來控制人數(shù)進(jìn)行保護(hù)的。在漲價的過程中，也有不漲價的，包括免收門票的，杭州現(xiàn)象和江蘇一些現(xiàn)象也給我們很大的啟示，我們考慮門票是收還是不收，引進(jìn)國際的經(jīng)驗(yàn)，國際不收，我們也不能收，恐怕具體情況要具體分析，我們和國際上有不同的情況、不同的條件，門票是高是低，爭議在于高低是不是反映景區(qū)門票，特別是遺產(chǎn)景區(qū)的價格，不應(yīng)該是這樣的。旅游門票收的高與低，拿什么來比較，是拿過去來比較，拿國際比較，還是拿國民收入的生活水平來比較。我們特別希望中國的旅游門票由目前的是唯一的收入和絕大部分收入，能夠變成為主要收入和為輔的收入，這樣可能我們中國旅游景區(qū)的發(fā)展就會有新的現(xiàn)象。
第十，大型文藝表演，從填補(bǔ)空白到創(chuàng)造吸引物，從一次性的活動到系列旅游產(chǎn)品，應(yīng)該科學(xué)注重原創(chuàng)，忌雷同。
2006年是“十一五”計劃的第一年，我們旅游業(yè)發(fā)展面臨著良好的國際環(huán)境和國內(nèi)條件，我們希望在新的一年里面又出現(xiàn)更多的熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。
謝謝大家！
2006-03-16 14:28:05 - 謝壽光:
感謝張廣瑞教授做了非常精彩的發(fā)言，我相信媒體朋友會從中得到很多的素材和原料。下面，有請《旅游綠皮書》執(zhí)行主編劉德謙教授演講。
2006-03-16 14:28:23 - 劉德謙:
感謝大家光臨這樣一個新聞發(fā)布會，當(dāng)然還有社長和所長的親自出席，這本書叫做《旅游綠皮書》，今年2006年，它的全名是《2004-2006中國旅游發(fā)展：分析與預(yù)測》。今年是第五本，年頭變了，從2001到2003這樣上來的。這是大家拿到手上的第五本。這本書有三個主要內(nèi)容，一個是主報告，剛才張廣瑞教授已經(jīng)報告了，一個是《2005年中國旅游業(yè)十大熱點(diǎn)問題評析》。還有一個是專題報告，專題報告今年分成五個類別，一個是產(chǎn)業(yè)運(yùn)行篇，一個是三大市場篇，一個是熱點(diǎn)關(guān)注篇，一個是專題探討篇，一個是港澳臺篇，這五個大的組團(tuán)每年都差不多相近，比如三大市場是固定的，熱點(diǎn)關(guān)注是固定的，港澳臺是固定的，他們專題的位置可能有變化。5組27篇，另外加3個附錄，根據(jù)國外大型的文獻(xiàn)類書，有時候搜集一些附錄，假如得到大家的認(rèn)可，今后還會多一些附錄，相互說明。下面他山之石，收了兩篇文章，都是國外的旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。我們這個綠皮書一個是關(guān)注現(xiàn)狀的發(fā)展，一個是關(guān)注發(fā)展趨勢。…，完整性、時效性和資料性，使這些東西都在這本書里體現(xiàn)，我們努力去做，力爭做到。此外，我們?yōu)榱司唧w實(shí)現(xiàn)這方面的目標(biāo)，一個是全面整體把握中國的旅游業(yè)，但是還要分門別類去剖析。具體到各個市場、各個旅游環(huán)節(jié)等相關(guān)行業(yè)之間的關(guān)系，有些關(guān)聯(lián)要注意，并且要重視它總體的背景。同時，我們還不僅僅是平面來編這本書，我們要抓住每年的熱點(diǎn)，和即將升溫的新的熱點(diǎn)，而且不斷地追蹤這個熱點(diǎn)。我們有份報告，細(xì)分細(xì)說，我們力爭做到信息準(zhǔn)確和資料豐富。
2006-03-16 14:28:36 - 劉德謙:
今年的內(nèi)容，主報告，一個是總體的分析和預(yù)測，一個是十大熱點(diǎn)問題的評析。三大市場篇，入境旅游、出境旅游、國內(nèi)旅游，是根據(jù)國家旅游局措詞分的入境、出境、國內(nèi)。熱點(diǎn)關(guān)注有紅色旅游，有黃金周旅游的階段分析。黃金周我們一直關(guān)注，我們第一本就有兩篇文章講旅游黃金周，到今年已經(jīng)有好幾個年頭了。剛才張教授說到了景區(qū)門票的問題，去年我們也分析了這個問題，以及在國內(nèi)旅游報告里也談到了這個，門票策略與“杭州現(xiàn)象”，不僅僅是西湖免收門票，是整體戰(zhàn)略上使得他能夠放棄門票。河南省副省長宣布河南省現(xiàn)在不可能不收門票，但是要根據(jù)情況降低門票價格，乃至不收門票。
關(guān)于出境旅游，中國和亞太地區(qū)等等合作，我們特別組織了自己的文章，公民赴泰旅游市場的問題及其研究，還有中、日、韓三國的合作。關(guān)于產(chǎn)業(yè)運(yùn)行，大家知道產(chǎn)業(yè)運(yùn)行一般是旅行社和景點(diǎn)，我們幾乎每年都這樣，但是從不同的角度來說酒店和旅行社的，今年我們就加了一個新的熱點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)型酒店，還有旅行社發(fā)展到今天是個什么情況，還有低成本航空今后發(fā)展的前景。
2006-03-16 14:28:53 - 劉德謙:
我們的旅游表現(xiàn)最突出的當(dāng)然是國內(nèi)旅游者占主體，而且在總分量中又一日游占多數(shù)，所以我們把一日游以北京為例做了分析，同時也有一些關(guān)于北京胡同旅游。專題探討篇，“三農(nóng)”政策對農(nóng)村和城鎮(zhèn)的關(guān)系，我們旅游發(fā)展與小城鎮(zhèn)建設(shè)的良性互動。關(guān)于近年來平面媒體對旅游的關(guān)注，在中國旅游未來研究會寧波會議開會的時候，36個二十一世紀(jì)旅游發(fā)展傾向，媒體對旅游的關(guān)注是旅游發(fā)展的動力之一，今天在座的有很多是媒體，大家也意識到媒體在這個過程所起的作用。另外，旅游開發(fā)與保護(hù)博弈中的新興力量是非政府組織。港澳臺篇，我們有香港的、澳門的、臺灣的，莊敬寫的香港旅游業(yè)在新形勢下的發(fā)展。他山之石，為中國成為世界旅游強(qiáng)國建言。
《2004-2006中國旅游發(fā)展：分析與預(yù)測》，我們每年的選題研究，作者的組織，總報告與專題報告的配合與分工，撰稿時的最近資料，以及我們在編輯技術(shù)上書口上分一些國外的文獻(xiàn)書，今年還補(bǔ)充了附錄。以上是關(guān)于總體的介紹。
2006-03-16 14:29:08 - 劉德謙:
接下來我把國內(nèi)旅游分析預(yù)測說一下，當(dāng)然也有出境旅游、入境旅游和國內(nèi)旅游。為什么要把國內(nèi)旅游提一提，剛才報告里已經(jīng)提到了，我們國家旅游局在新的思維模式中提出一個三大市場的戰(zhàn)略調(diào)整，提出了全面提升國內(nèi)旅游是2006年和今后發(fā)展國內(nèi)旅游的一個很重要的戰(zhàn)略。大家都知道，國內(nèi)旅游在中國的旅游業(yè)占主體的，無論是人數(shù)還是收入，都是一直占主體的?，F(xiàn)在把全面提升國內(nèi)旅游作為一個戰(zhàn)略來考慮，也就使得國內(nèi)旅游出現(xiàn)了更好的轉(zhuǎn)機(jī)。
（見圖）2000年的7.44億到2004年11.02億，收入從2000年的3175.5億，到2004年4170.7億。2005年國內(nèi)旅游出游概況，2005年，全國國內(nèi)旅游人數(shù)為12.12億人次。國內(nèi)旅游人數(shù)的增長除了2003年的情況，增速顯得越來越快。在“九五”期間、“十五”期間，和“九五”和“十五”加起來的十年，中國國內(nèi)旅游的增長人數(shù)增長最快的是“十五”期間，收入增長最快的是“九五”期間，人數(shù)增長四年平均是6.78，收入增長是4.41。2005年的情況，2005年比“十五”期間平均增速小，但是比十年的平均增速高。2005年，國內(nèi)旅游收入增長率約為12.2%，2005年國內(nèi)旅游人數(shù)的增長率和國內(nèi)旅游收入的增長率，都大體保持在“十五”期間平均增長率和近十年平均增長率之間?？磥?，這已經(jīng)是我國近年國內(nèi)旅游的一種常態(tài)了。
2006-03-16 14:29:22 - 劉德謙:
2005年國內(nèi)旅游發(fā)展特征，一個是穩(wěn)健的大步，一個是黃金周旅游熱度依舊。穩(wěn)健的大步，比較起來，2005年是最右邊這一段（見圖），它比起前頭那四年來說增幅不低，但是也不是太高，大步，而且穩(wěn)健?！笆濉币彩沁@樣的，它的斜度可能比前面略高一點(diǎn)（見圖），但是它還是處在一個大致平均的增幅中間。黃金旅游熱度依舊，除了2003年以外，是年年增長。同時我把黃金周和全國國內(nèi)旅游的基本情況做了比較，三個黃金周的合計我把它加到一起，是3億多，全國是12億，怎么算出來它占23.6%，三個黃金周的國內(nèi)旅游人數(shù)，根據(jù)全國旅游人外國人數(shù)的多少，國內(nèi)旅游人數(shù)是兩億多。2005年12月在北京第二外國語學(xué)院召開的由多單位聯(lián)合舉辦的“中國旅游發(fā)展·北京對話”的“黃金周利弊談”專題討論，也一反過去意見兩方各執(zhí)一詞的前例。
2006-03-16 14:29:42 - 劉德謙:
未來幾年的發(fā)展趨勢，國內(nèi)旅游發(fā)展穩(wěn)中有快，我認(rèn)為它還保持在“十五”期間平均增長率和近十年平均增長率之間，大致相當(dāng)于2006年的情況。我國消費(fèi)者信心指數(shù)渴望逐年提高，旅游供給能力將繼續(xù)增強(qiáng)，有政策調(diào)整的因素、地方規(guī)劃的因素和投資因素等。鄉(xiāng)村旅游開始升溫，這是國家旅游局2006年提出的主題口號。著重說一說，“2006中國鄉(xiāng)村游”對中國旅游業(yè)的而言，其意義與作用也可能與以往的年度主題活動不盡一樣，以往它也有可能對開發(fā)產(chǎn)品整合起不少作用，但是它放在產(chǎn)品推廣上，但是今年主題口號可能是旅游者和行業(yè)對鄉(xiāng)村旅游的更加關(guān)注，可能對鄉(xiāng)村旅游這個供給體系成長完善起來。假如把旅游的目的地按地域的差異分為城鄉(xiāng)兩個部分的話，那么鄉(xiāng)村旅游就將是旅游業(yè)的“半個太陽”。因此鄉(xiāng)村旅游不僅僅對鄉(xiāng)村有利，對旅游業(yè)發(fā)展也是很有利的。“2006中國鄉(xiāng)村游”對中國旅游業(yè)的而言，其另一個意義，是中國的旅游產(chǎn)品更加豐富與成熟，即進(jìn)入2006年的中國旅游產(chǎn)品的“紅、黃、藍(lán)、白、綠”五彩分呈的新階段。按時間來說，我們以前旅游是黃皮膚的中國人在中國土地創(chuàng)造的中華文化——旅游。然后我們旅游到西方去，我們西方旅游方式也進(jìn)來了，近幾年開始冰雪旅游是熱點(diǎn)，2006年開始的鄉(xiāng)村旅游和今后發(fā)展的森林旅游和生態(tài)旅游，這是綠色的，再加上我們?nèi)ツ晏岢募t色旅游，紅、黃、藍(lán)、白、綠出現(xiàn)五彩分呈的新階段，這可能是中國旅游產(chǎn)品更加成熟的一個標(biāo)準(zhǔn)。
2006-03-16 14:30:01 - 劉德謙:
服務(wù)質(zhì)量逐漸提高，已經(jīng)出現(xiàn)的趨勢，國家旅游局公布的資料，旅游投訴2005年比2004年大大減少，2004年是個上升年，2005年是個下降年。大家看看2005年旅游投訴量比2004年投訴大大下降。在2006年及其隨后的幾年，除了冬季北方的繼續(xù)走俏，鄉(xiāng)村旅游的升溫外，觀光、講究主題與深度。行程、開始試調(diào)與自主，世界旅游中心正在發(fā)生的“從以目的地為中心向以游客為中心轉(zhuǎn)變”。不可否認(rèn)，更愛新潮與心跳，2004年北京環(huán)球嘉年華52天創(chuàng)造1.2億元驚人收入的原因，就是因?yàn)樗翱駳g節(jié)”式的有了活動吸引了102萬人次的游客。休閑、趨向健身與輕松，不是簡簡單單的觀光，休閑也突出了。高檔旅游，追求野趣與豪華，一些并不十分富有的年輕人也類似有這樣的旅游愛好，就是到一個荒涼的地方享受奢侈的旅游生活。不便，暫且觀光與臥游。
最后是指標(biāo)和預(yù)測，按照國家旅游局五年的指標(biāo)，人數(shù)增長8%，收入增長10%，年增長都是這樣。2006年的發(fā)展估計還應(yīng)該更樂觀一些，我覺得可能比較接近2005年的10%和12%。收入的增幅不會與人數(shù)增幅有過高的距離，因?yàn)橐蝗沼巍⒔赜芜€是主體，農(nóng)村消費(fèi)者的日益增加，旅游花費(fèi)也會越來越高。另外，2006年中國國內(nèi)旅游的質(zhì)量將進(jìn)一步得到明顯的提升。
我就講這些，謝謝大家！
2006-03-16 14:30:21 - 謝壽光:
謝謝劉德謙教授，下面請沈涵介紹一下中國經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展情況。
2006-03-16 14:30:36 - 沈涵:
各位專家和媒體朋友大家早上好，今天我做的報告的主題是“中國經(jīng)濟(jì)型酒店的需求分析與戰(zhàn)略選擇”。最近幾年，經(jīng)濟(jì)型酒店已經(jīng)成為酒店行業(yè)的一個投資熱點(diǎn)，同時它也受到了媒體的廣泛關(guān)注。在今天的報告當(dāng)中，我主要簡要介紹一下經(jīng)濟(jì)型酒店在中國發(fā)展的需求分析，以及未來的戰(zhàn)略選擇。
關(guān)于經(jīng)濟(jì)型酒店，它在中國的發(fā)展背景，主要是受到了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶動大眾消費(fèi)的發(fā)展而興起的。正是因?yàn)檫@種大眾消費(fèi)興起，帶來服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的巨大變革，這種變革體現(xiàn)在兩個方向上：一是原先豪華的高端產(chǎn)品的簡化；二是原先簡陋的低端產(chǎn)品的升級。我們先前講過的關(guān)于低成本航空公司，它就是比較典型的一種原先比較豪華的高端產(chǎn)品，針對高端市場，但是隨著大眾消費(fèi)階層的興起，所以他們對這種產(chǎn)品進(jìn)行簡化。另外一個方向，原先簡陋的低端產(chǎn)品的升級，可以體現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)當(dāng)中的快餐服務(wù)，對原先比較簡陋的低端產(chǎn)品的升級。經(jīng)濟(jì)型酒店是大眾化改良的一種住宿產(chǎn)品，重組飯店的產(chǎn)品和服務(wù)要素，把酒店的核心產(chǎn)品：客房作為唯一或主要產(chǎn)品予以保留，體現(xiàn)了大眾階層對飯店住宿產(chǎn)品的傾向。
2006-03-16 14:31:02 - 沈涵:
目前，在中國經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展現(xiàn)狀，中國真正意義上的經(jīng)濟(jì)型酒店是起源于1996年錦江集團(tuán)在上海開設(shè)的“錦江之星”，經(jīng)濟(jì)型酒店空間布局，特大型城市，像北京、上海，因?yàn)橛蟹浅３渥愕氖袌鲂枨笾?，隨后發(fā)展到一些中心城市和一些重要的旅游城市。隨著業(yè)態(tài)的逐漸成熟，又進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中小型城市，據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2005年底，全國有經(jīng)濟(jì)型酒店380多家，客房4萬多間，從2002年開始，每年的酒店數(shù)量增幅保持30%以上。這是2005年度全國經(jīng)濟(jì)型酒店品牌排行榜（見圖），紅線是2005年的數(shù)據(jù)，黑線是2004年的數(shù)據(jù)。
關(guān)于經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展歷程以及相應(yīng)的定義特點(diǎn)，在綠皮書我寫的那篇文章里已經(jīng)有比較詳細(xì)的介紹，今天由于時間關(guān)系，我就不提這些內(nèi)容。我今天著重講的是經(jīng)濟(jì)型酒店在中國的需求分析，它主要來自于四個方向的驅(qū)動，首先是市場，其次是資本，隨后是產(chǎn)業(yè)的需求，最后是產(chǎn)品自身的升級戰(zhàn)略。
2006-03-16 14:31:25 - 沈涵:
一、市場需求。中國的大眾旅游發(fā)展需要物有所值的住宿設(shè)施。同時日益繁重的商務(wù)旅游產(chǎn)生對經(jīng)濟(jì)型酒店的需求。中國入境旅游市場對經(jīng)濟(jì)型酒店的需求。國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)型酒店的需求，2005年，國內(nèi)旅游人次達(dá)到12.12億，產(chǎn)生的住宿市場已經(jīng)達(dá)到3億人.天，目前三星級以下的酒店，包括社會旅館和個體旅館的數(shù)量約為8家左右，殼房數(shù)量為400萬間左右，其中70%以上都是一些設(shè)施設(shè)備簡陋，管理及服務(wù)部規(guī)范，沒有衛(wèi)生和質(zhì)量保證的社會旅館和個體旅館。另外，25%是分散經(jīng)營，難以形成品牌有適合規(guī)模效應(yīng)的低星級酒店。而真正符合“舒適、衛(wèi)生、方便、安全”的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)型酒店非常少，客房總數(shù)不足5萬間。
其次，商務(wù)旅游對經(jīng)濟(jì)型酒店所產(chǎn)生的驅(qū)動，中國目前的商務(wù)旅游年支出在103億美元左右，商務(wù)游客人數(shù)超過1億，商務(wù)旅游醞釀著巨大的住宿市場。越來越多的民營私企，中小企業(yè)，以及改制后的國企，因?yàn)閳箐N制度的改革，所以一些政府機(jī)構(gòu)他們在進(jìn)行商務(wù)和公務(wù)活動的時候所需要的住宿層次明顯低端化，他們原先可能在報銷制度改革之前，他們可以住四五星級的賓館，但是在改革之后，往往傾向于選擇一些比較低價的又能夠保證舒適性的住宿產(chǎn)品。所以，商務(wù)旅游的發(fā)展對于經(jīng)濟(jì)型酒店也具有非常強(qiáng)大的驅(qū)動。
2006-03-16 14:31:39 - 沈涵:
第三，國際旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)型酒店住宿需求，國際游客人數(shù)每年遞增，2005年，中國入境旅游者創(chuàng)造的住宿市場需求達(dá)到了1.38萬人·天，入境的自助游游客增長迅速，并且15-24歲的年輕國際游客每年已14萬人次以上的幅度增長，2004年超過120萬，他們都是經(jīng)濟(jì)型酒店的主要市場目標(biāo)。而且隨著國際著名品牌如Ibis、Super8等經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)入中國，以及中國本土的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展，國際游客對經(jīng)濟(jì)型酒店的需求將越來越大。
2006-03-16 14:31:55 - 沈涵:
二、資本需求。首先它來自于現(xiàn)代產(chǎn)融耦合的制度性驅(qū)動，經(jīng)濟(jì)型酒店的低進(jìn)入壁壘、高回報率、強(qiáng)大市場需求產(chǎn)生了對產(chǎn)業(yè)資本和金融資本的吸引。另外，經(jīng)濟(jì)型酒店通過市場交易機(jī)制進(jìn)入資本市場，超越了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一般投資途徑，借力金融資本的推動而實(shí)現(xiàn)跳躍式的發(fā)展。其次是現(xiàn)階段房地產(chǎn)投資熱潮對于經(jīng)濟(jì)型酒店的現(xiàn)實(shí)性的帶動。因?yàn)槎皇兰o(jì)以來，關(guān)于人民幣升值等等預(yù)期，以及中國主要城市房地產(chǎn)的升值空間的看好，所以很多民間資本以及海外基金他們對中國的一些城市的房地產(chǎn)投資是非常踴躍的，這也帶動了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)型酒店物業(yè)的投資。
2006-03-16 14:32:17 - 沈涵:
三、產(chǎn)業(yè)需求分析。從市場結(jié)構(gòu)來看，我們原有的酒店行業(yè)結(jié)構(gòu)是以接待入境旅游者和高級商務(wù)客人為主要市場，發(fā)展高檔酒店，不能滿足新的大眾需求。從供給結(jié)構(gòu)來看，酒店行業(yè)出現(xiàn)的大規(guī)模虧損，改變了資金等生產(chǎn)要素的流向，從而改變了酒店行業(yè)的存量結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生了產(chǎn)業(yè)調(diào)整的內(nèi)在驅(qū)動力量。從科學(xué)技術(shù)因素來看，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的酒店銷售，以及客戶消費(fèi)行為，行業(yè)組織的運(yùn)行基礎(chǔ)都發(fā)生了改變，所以產(chǎn)生了產(chǎn)業(yè)自身的驅(qū)動。
四、產(chǎn)品需求分析。首先，產(chǎn)品多元化的戰(zhàn)略，酒店行業(yè)原有產(chǎn)品的周期性變化，使得行業(yè)需要發(fā)展新的住宿產(chǎn)品。出于分散經(jīng)營風(fēng)險、平衡穩(wěn)定資金流量的角度來講，他們也傾向于對酒店產(chǎn)品進(jìn)行多元化的戰(zhàn)略，同時對于追求范圍經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，對于閑置資源的利用等等考慮，都導(dǎo)致了很多酒店集團(tuán)他們開始采取多元化戰(zhàn)略。其次，產(chǎn)品升級戰(zhàn)略的驅(qū)動，市場需求推動產(chǎn)品的升級更新，企業(yè)內(nèi)部壓力的推動。
2006-03-16 14:32:31 - 沈涵:
下面我講一下關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)型酒店的需求分析與戰(zhàn)略選擇之一的存量改造戰(zhàn)略，中國目前經(jīng)濟(jì)型酒店的改造存量基數(shù)非常龐大，主要是低檔酒店，一二星級酒店，以及部分社會旅館招待所。旅館行業(yè)總量為27萬家，客房數(shù)量是634萬間，床位有1358萬張，占據(jù)了住宿行業(yè)接待容量的87%，但是它的營業(yè)收入超過了60%，客房出租率在40%左右，絕大多數(shù)都處于經(jīng)營不良的狀態(tài)。低檔飯店總量為5761座，客房總數(shù)為402881萬間的一星級和二星級飯店，占據(jù)了中國星級飯店行業(yè)總量的35%，但是它的營業(yè)收入不足22%，所以在市場的沖擊下也急需改造。
對這些存量進(jìn)行改造存在著一些障礙，主要來自于內(nèi)部人的既得利益集團(tuán)的障礙，以及它的產(chǎn)權(quán)障礙，還有融資障礙，以及營銷管理障礙。對于存在改造戰(zhàn)略來講，可以從三個方面來進(jìn)行改造：首先，品牌主導(dǎo)型的改造戰(zhàn)略，鼓勵成熟經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店企業(yè)吸收具有一定規(guī)模和基礎(chǔ)的低檔飯店和旅館招待所，進(jìn)行加盟連鎖的改造。第二，資本主導(dǎo)型的改造方式，鼓勵具備一定實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)對優(yōu)良的存量資產(chǎn)進(jìn)兼并收購，或者鼓勵一些多元的資本對小旅館進(jìn)行收購，打造具有都市特色的旅游連鎖。第三，網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)型的改造，通過共享的網(wǎng)絡(luò)體系聯(lián)合存量，進(jìn)行統(tǒng)一改造，形成自由連鎖性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)型酒店聯(lián)盟。我的報告就到這里，謝謝大家！
2006-03-16 14:32:45 - 謝壽光:
下面請宋瑞女士做演講。
2006-03-16 14:33:01 - 宋瑞:
剛才劉主編已經(jīng)介紹了我們在這本名為《2004-2006中國旅游發(fā)展：分析與預(yù)測》，我們每年都有這樣的版塊，我們目的要把中國旅游發(fā)展放到全球的北京中去分析和看待，我們怎么樣從國外的發(fā)展當(dāng)中得到一些有益的借鑒和啟示。中國早在九十年代初的時候已經(jīng)開始出現(xiàn)了分時度假，我們稱之為未興先亂等等一些問題，我們開展了這方面的研究，究竟什么叫做“分時度假”，國外到底是怎么發(fā)展的，他們走過了什么樣的道路，有什么值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
首先，我們很快回顧一下全球分時度假行業(yè)的發(fā)展。從全球來說，在過去的一段時間，大概經(jīng)歷了這樣一個階段，在二十世紀(jì)六十年代初，分時度假這個概念最早從歐洲出現(xiàn)，當(dāng)時一個特點(diǎn)度假成為一個社會時尚，但是大部分人沒有能力單獨(dú)購買，所以就出現(xiàn)了一種新的形式，親朋好友聯(lián)合購買一個別墅，大家在不同的時間去共享去分別使用，這個就是它的雛形。企業(yè)再把這種形式加以市場化，就出現(xiàn)了最早的分時度假項(xiàng)目。到了六十年代末、七十年代初，分時度假引入美國，最早在佛羅里達(dá)州，隨后遍及全球各個度假地。在七十年代初，美國的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展很迅速，到了七十年代中期，爆發(fā)了石油危機(jī)，房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)低迷，這個時候開發(fā)商想辦法要解決積壓的房地產(chǎn)，他們就發(fā)現(xiàn)分時度假是一個很好的產(chǎn)品形式，實(shí)際上美國最早是從房地產(chǎn)開始轉(zhuǎn)行出現(xiàn)的。美國的開發(fā)商在引入的時候，發(fā)現(xiàn)原來的這種形式，每一年同樣的時間去同一個地方度假，這種形式缺乏靈活性，所以他們提出了交換的概念，你可以用你在甲地的度假產(chǎn)品交換等值在乙地的度假產(chǎn)品，交換概念的推出，很快地、極大地推動了這個行業(yè)的發(fā)展。比如說1974年RIC公司成立，它目前已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的交換公司，這樣一些交換公司的出現(xiàn)，通過為消費(fèi)者提供更加靈活的方便的服務(wù)，極大地推動這個行業(yè)的發(fā)展。實(shí)際上在國外也是一樣，分時度假行業(yè)在高速發(fā)展過程中出現(xiàn)了各種各樣的問題，特別是強(qiáng)制性推銷和欺騙性的銷售，給這個行業(yè)帶來了很大的負(fù)面影響。為此一些行業(yè)協(xié)會，比如說在美國度假村發(fā)展協(xié)會，他們不遺余力推動各州的立法部門制定相關(guān)的法律法規(guī)。
2006-03-16 14:33:15 - 宋瑞:
到了八十年代初期，交換的分時度假，包括交換的概念，從美國又傳回到歐洲，這個時候出現(xiàn)了專門為滿足分時度假需求而開發(fā)的產(chǎn)品，開發(fā)商不是把原來不好的房產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)來，而是專門為了分時度假而定的。這個時候產(chǎn)品的靈活性也增強(qiáng)了，整個行業(yè)立法也逐漸規(guī)范，比如1983年美國第一個分時度假法案就在佛羅里達(dá)州就正式通過。
到九十年代，分時度假行業(yè)迅速在全球進(jìn)行快速的發(fā)展，包括亞洲、東歐、南非等等新的市場，也很普及。在這個階段，一些大的酒店集團(tuán)開始介入，這些企業(yè)的進(jìn)入一方面提高了消費(fèi)者對這個行業(yè)的信任度，另一方面也為這個行業(yè)在營銷、金融、法律、管理等等方面帶來了很多的經(jīng)驗(yàn)，整個提升了這個行業(yè)的發(fā)展水平。在九十年代，以迪斯尼企業(yè)最先推出了一個點(diǎn)數(shù)制產(chǎn)品，消費(fèi)者購買的不再是一個房產(chǎn)項(xiàng)目一段時間的使用權(quán)，而是購買一點(diǎn)的點(diǎn)數(shù)，你用購買的點(diǎn)數(shù)可以來選擇各種各樣的住宿、娛樂，包括航空等等，就是很多樣的選擇。進(jìn)入新的世紀(jì)以來，分時度假發(fā)展到今天，目前在全球已經(jīng)有115個國家和地區(qū)擁有5000多個分時度假村，還吸引著來自世界270個國家數(shù)以百萬的消費(fèi)者。與此同時這種全球化的點(diǎn)數(shù)制的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)也正在形成，各個相關(guān)的立法，不管是國際的，到地方性的法律規(guī)范也在逐步完善。這個行業(yè)在西方國家已經(jīng)發(fā)展成為一個高度組織化和規(guī)范化的行業(yè)。
2006-03-16 14:33:37 - 宋瑞:
下面，我們簡要地選擇了兩個分時度假業(yè)都比較發(fā)達(dá)，但是它的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度包括法律體系不一樣的國家，我們對此進(jìn)行了分析，我們期望能夠得出對中國有益的借鑒。第一，我們選擇了美國。美國目前是全球分時度假業(yè)最發(fā)達(dá)的國家之一，特別是在它的交換網(wǎng)絡(luò)，購買者的數(shù)量、度假房產(chǎn)的開發(fā)和銷售方面，位于全球的首位。在過去的這30多年的時間里面，美國的分時度假行業(yè)的發(fā)展有這樣一個變化過程，比如說在80年的時候只有400多個度假村，到2004年已經(jīng)增長到1600多個，當(dāng)時沒有什么法律規(guī)范，立法機(jī)構(gòu)對這個產(chǎn)品、對這個行業(yè)幾乎沒有什么了解，他不知道如何去規(guī)范，也沒有意識到規(guī)范的必要性。而到目前美國整個分時度假行業(yè)已經(jīng)有一個非常嚴(yán)格的、復(fù)雜的法規(guī)體系，當(dāng)時沒有多少人重視，目前消費(fèi)者已經(jīng)普遍認(rèn)同，當(dāng)時是簡單固定的時間和地點(diǎn)，現(xiàn)在是靈活的度假選擇。當(dāng)時只是一個州內(nèi)銷售，現(xiàn)在甚至在全國乃至世界各地銷售，當(dāng)時售出的是房地產(chǎn)，現(xiàn)在的是以房地產(chǎn)為基礎(chǔ)，主要銷售的是假期。當(dāng)時主要強(qiáng)調(diào)銷售合營銷環(huán)節(jié)，現(xiàn)在更加關(guān)注怎么樣為消費(fèi)者更好服務(wù)。
2006-03-16 14:33:52 - 宋瑞:
美國分時度假行業(yè)的發(fā)展成功的原因之一，比如它從最早立法部門不太重視，到八十年代中期，各個州紛紛立法，目前50州都已經(jīng)有自己的立法體系。一直到今天，進(jìn)入新的世紀(jì)以來，為了讓立法機(jī)構(gòu)認(rèn)識到這個行業(yè)已經(jīng)規(guī)范了，對這個法律進(jìn)行了修訂、完善，出現(xiàn)了放松規(guī)制的趨勢。這是美國的情況。
墨西哥的情況對中國更有借鑒意義，它的發(fā)展特點(diǎn)是混合型的，傳統(tǒng)飯店與分時度假相結(jié)合的形式，在墨西哥更為普遍，它主要的市場是面對外國人，它同時在產(chǎn)品開發(fā)方面在全球非常領(lǐng)先。這是美國和墨西哥分時度假業(yè)的比較情況（見圖），美國和墨西哥分時度假業(yè)的發(fā)展既有相同的地方，也有不同的地方，它們的相同點(diǎn)在于都經(jīng)歷了一個從混亂到有序的發(fā)展過程，它在行業(yè)協(xié)會的推動下，政府相應(yīng)制定了一些完善法規(guī)，使得目前它們都處在比較好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。目前在美國和墨西哥分時度假行業(yè)點(diǎn)數(shù)制交換是為主的，當(dāng)然一些規(guī)模較大的開發(fā)商一般既有自己的交換網(wǎng)絡(luò)，同時也加入像RCI這樣國際性的全球交換公司的體系中去。
因?yàn)闀r間的關(guān)系，我最后對中國的發(fā)展簡要提了幾個啟示。第一，分時度假是消費(fèi)產(chǎn)品，而不是投資產(chǎn)品。我們的目標(biāo)市場應(yīng)該定位在中國境內(nèi)或者外國人到中國度假為主，為了推動這個行業(yè)的發(fā)展，我們有必要建立以旅游部門為主的綜合的管理體制，要出臺相關(guān)的行政法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)，同時發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的獨(dú)立作用，我們在借鑒國外經(jīng)驗(yàn)的同時，我們還要探索適合中國國情的經(jīng)營模式。
謝謝大家！
2006-03-16 14:34:07 - 謝壽光:
下面請《中國旅游報》代總編邵春講幾句。
2006-03-16 14:34:29 - 邵春:
今天是2006年《旅游綠皮書》出版發(fā)行，我謹(jǐn)代表中國旅游報社表示熱烈的祝賀，《旅游綠皮書》從2000年開始第一本，到現(xiàn)在已經(jīng)是第五本，這是我們中國旅游研究領(lǐng)域的一件盛事，也是一件值得評說的事。今天由于時間關(guān)系，我就不評說了。每一本《旅游綠皮書》都匯集了跨兩三個年度關(guān)于中國旅游業(yè)重大問題、市場關(guān)注的重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)這樣的一些專題報告，這是關(guān)于中國旅游業(yè)發(fā)展的重要的文獻(xiàn)，是對重大理論、實(shí)踐問題的透徹分析和真實(shí)記錄，體現(xiàn)了我們財貿(mào)所和出版社等一大批專家學(xué)者的辛勤勞動?！堵糜尉G皮書》是我們社科院出的皮書家族當(dāng)中的一個很有特色的成員，首先這個書名就非常好，色調(diào)也非常好，很生態(tài)，很前衛(wèi)，很有行業(yè)特色，因此我們也很喜歡。它已經(jīng)形成了鮮明的形象，成為了一種品牌，當(dāng)收到了這本書的時候，或者應(yīng)邀參加這個論壇發(fā)布會的時候，我就感覺到這本書是很親切的，書中編的一些文章、選題精當(dāng)，分析預(yù)測十分精辟，體現(xiàn)了這本書的價值，以決策者來說是一本有重大參考價值的書，對于我們業(yè)內(nèi)人員來說是一本很有用的書，對我們研究者和院校的師生來說是手頭必備的書，在案頭上是書架里、圖書館中是一本值得反剪和引用次數(shù)比較多的一本書。所以，在此我也作為一個普通的讀者，向中國社會科學(xué)院財貿(mào)所、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社向業(yè)界出版這樣一本好書表示祝賀。
2006-03-16 14:34:43 - 謝壽光:
我們今天很有幸請到泰達(dá)酒店管理有限公司首席執(zhí)行官高天明先生，由他來發(fā)表演講。
2006-03-16 14:34:59 - 高天明:
各位同行、各位老師早上好！今天主要想跟各位同行交流中國飯店集團(tuán)跨越式的發(fā)展模式，1946年美國的希爾頓集團(tuán)、洲際集團(tuán)在美國成立，到現(xiàn)在正好六十周年?，F(xiàn)在洲際已經(jīng)在全世界300強(qiáng)中排第一，希爾頓是去年年底12月份剛剛美國希爾頓集團(tuán)跟英國的希爾頓國際分家分了四十年之后又合并了，現(xiàn)在變成世界的第四強(qiáng)。
在十年前美國夏威夷大學(xué)的一個教學(xué)，當(dāng)時預(yù)測說二十一世紀(jì)世界上酒店業(yè)只有二十到三十家的超級集團(tuán)，其他的都會被兼并或者消亡。根據(jù)2005年的酒店雜志投票，現(xiàn)在全世界統(tǒng)一了一共300強(qiáng)，300強(qiáng)里面客房一共是656萬間，其中世界前20強(qiáng)就占了427萬間，這427萬間中的65%是被20強(qiáng)所占的。根據(jù)國家旅游局去年的統(tǒng)計，去年我們中國本土有190家，這個量很大，實(shí)際管飯店的間數(shù)很少，11萬間客房，現(xiàn)在全國的飯店集團(tuán)加在一起的總量還不如世界第十的排名。英國洲際從品牌上和中國排第一的上海錦江相比，品牌種類，英國洲際有8個，上海錦江只有2個，飯店數(shù)量英國洲際是3600多家，上海錦江是190家，飯店數(shù)量英國洲際是53750，上海錦江截至去年年底是4萬間。管理的區(qū)域跨度，洲際相當(dāng)于一個小聯(lián)合國，100多個國家，上海錦江到去年年底在全國26個省市。
2006-03-16 14:35:15 - 高天明:
除了規(guī)模差距，再看看效益的差距，在中國市場上，外國飯店集團(tuán)管理的酒店和中國飯店管理的酒店，在毛利上是有差異的，2004年五星級外國飯店毛利率是42.9%，中國飯店毛利率是35.4%。2003年五星級外國飯店是35.6%，中國飯店毛利率是27.6%。2004年四星級外國飯店是33.9%，中國是29.5%。
中外飯店集團(tuán)發(fā)展模式對比，國外管理集團(tuán)管理模式一般是帶資管理逐漸減少，委托管理越來越多，排在第一位的是飯店單體聯(lián)盟型。中國飯店我們?nèi)ツ暝u了60家，有9個是行政劃撥為主的，有6個是帶資管理為主，以委托管理為主的有5個。從集團(tuán)管理公司發(fā)展模式和管理模式來講，一般從兩個緯度來考慮的，一個是管理公司要想定發(fā)展模式，首先從發(fā)展戰(zhàn)略來考慮，一般都是搞一體化，一體化包括橫向一體化和縱向一體化，橫向一體化像酒店的主業(yè)達(dá)到規(guī)模效應(yīng)?？v向一體化上游是資源，下游是分銷商。一般一體化基礎(chǔ)上，不少酒店又發(fā)展多元化，像首旅和錦江都屬于多元化。還有信息化戰(zhàn)略，帶來的主要是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，還有投資參股、投資控股、收購兼并都屬于投資方式。還有資源型的聯(lián)盟，還有采購型的聯(lián)盟，還有研發(fā)型的聯(lián)盟。國內(nèi)的管理公司前10強(qiáng)，基本上都是在這個層面（見圖），資本介入的層面，還有多元化的層面。國外的管理公司一般在品牌輸出的層面，還有多元化靠上，我們靠左下，國外是靠右上。進(jìn)入二十一世紀(jì)以后，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，用信息化的戰(zhàn)略聯(lián)盟，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在不光是一種成本的降低，而且還有效益的增加?，F(xiàn)在國外這一塊做得比較成熟的，像國內(nèi)奧游，搞了旅游超市，不希望大家自己建造了，而是大家都到我這兒來共享資源。再有國外出現(xiàn)了大的旅游集團(tuán)，還有亞洲酒店聯(lián)盟，像新加坡的、臺灣的、泰國的，還有旅游聯(lián)盟，有希爾頓等幾家大的集團(tuán)組成的旅游聯(lián)盟。
2006-03-16 14:35:36 - 高天明:
我們現(xiàn)在要想跟國外集團(tuán)抗?fàn)幰埠茫€是發(fā)展也好，我們覺得應(yīng)該從信息化這一塊入手，因?yàn)槲覀兌甓家呀?jīng)走過了，基礎(chǔ)建設(shè)也好、基礎(chǔ)設(shè)施也好，也都具備了，下一步應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)信息平臺這方面來發(fā)展。通過這種方式可以把分散的人力、物力、財力、信息、知識技術(shù)等有限資源得到無限放大、使用、開發(fā)與共享，并通過競合發(fā)展方式最終實(shí)現(xiàn)共贏。使單獨(dú)的大、中、小型信息孤獨(dú)進(jìn)化為開放式信息平臺并可提供無所不能、無所不至、無微不至、全方位、個性化、一條龍的服務(wù)。使在工業(yè)化與城市化進(jìn)程中相對落后的國家能夠借助后發(fā)優(yōu)勢并一舉趕超發(fā)達(dá)國家。中國我們強(qiáng)調(diào)相對優(yōu)勢，相對優(yōu)勢是勞動分工，后發(fā)優(yōu)勢是我們通過吸取先進(jìn)國家的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，從高端入手，直接發(fā)展我們的信息產(chǎn)業(yè)，建立公共服務(wù)平臺可以速度更快。我們集團(tuán)主義是三位一體的發(fā)展，一體化的規(guī)模經(jīng)濟(jì)模式，加上多元化的范圍經(jīng)濟(jì)模式，還有信息化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式。三帶合一，資本紐帶加上品牌紐帶，網(wǎng)絡(luò)紐帶，并購?fù)顿Y加上托管特許，再加上聯(lián)盟合作。
要做到大型的、超級的跨行業(yè)、跨平臺的酒店集團(tuán)和酒店聯(lián)盟的話，首先觀念要轉(zhuǎn)變，戰(zhàn)略上要三化合一，戰(zhàn)術(shù)上要三帶合一，發(fā)展模式從相對優(yōu)勢向后發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，從原始競爭向現(xiàn)在的競合方面轉(zhuǎn)變。我們希望平臺建好之后，不見得自己再去建了，大家可以去租用。以前我們旅游這一塊研究往往局限于旅游六要素，我想下一步再發(fā)展，像航空業(yè)、交通業(yè)，向這些大的方面來轉(zhuǎn)變。
2006-03-16 14:35:52 - 謝壽光:
今天的會議氣氛熱烈，各位專家都做了精彩的發(fā)言和演講，由于時間的關(guān)系，記者的提問時間就沒有了，向大家表示歉意。今天的發(fā)布會到此結(jié)束，謝謝大家的光臨！
2006-03-16 14:36:07
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